Conditions d'utilisation

Article 1 (Objet)

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits, obligations et responsabilités entre la Société et les membres, ainsi que d’autres questions nécessaires concernant l’utilisation du service de partage de groupes d’événements et d’événements (ci-après « le Service ») fourni par SSausage (ci-après « la Société »).

Article 2 (Définitions des termes)

Les définitions des termes utilisés dans les présentes conditions générales sont les suivantes.

  1. « Service » désigne le service de plateforme qui permet aux membres de créer des groupes d’événements et des événements et de les publier à d’autres membres, ainsi que de marquer les événements publics et de les gérer dans des menus.
  2. « Membre » désigne une personne qui accepte les présentes conditions générales, conclut un contrat d’utilisation avec la Société et utilise le Service.
  3. « Identifiant (ID) » désigne une combinaison de lettres et de chiffres définie par le membre et approuvée par la Société pour l’identification du membre et l’utilisation du Service.
  4. « Mot de passe » désigne une combinaison de lettres ou de chiffres définie par le membre lui-même pour confirmer qu’il s’agit d’un membre correspondant à l’identifiant attribué et pour protéger la confidentialité.
  5. « Événement » désigne le contenu créé par le membre, comprenant la description de l’événement, l’heure de l’événement, le matériel médiatique (images, vidéos, etc.) et les informations de localisation (géolocalisation).
  6. « Groupe d’événements » désigne une unité permettant de regrouper et de gérer les événements créés par le membre.
  7. « Signet » désigne la fonction permettant au membre d’enregistrer les événements qui l’intéressent.
  8. « Menu utilisateur » désigne une liste organisée par le membre pour voir les événements marqués par des signets ensemble.
  9. « Pièce » désigne un bien exclusif au Service qui est débité lorsqu’un membre utilise des fonctions payantes au sein du Service (ajout d’espace de stockage, ajout de marqueurs, traduction d’événements, etc.).
  10. « Pièce payante » désigne une pièce attribuée au membre en contrepartie d’un paiement.
  11. « Pièce gratuite » désigne une pièce attribuée gratuitement par la Société, telle que l’attribution initiale à l’inscription, la récompense pour visionnage de publicité, ou dans le cadre d’événements et de promotions.
  12. « Membre particulier » désigne le membre ayant adhéré à titre individuel, et « Membre entreprise » le membre ayant adhéré en qualité d’entrepreneur ou d’organisation et approuvé à l’issue de l’examen de la Société.
  13. « Membre rattaché » désigne le membre particulier qui, avec l’approbation ou sur invitation d’un membre entreprise, est rattaché à ce membre entreprise.
  14. « Espace de travail » désigne l’espace dans lequel un membre rattaché peut créer et gérer des groupes d’événements et des événements au nom du membre entreprise.
  15. « Abonnement entreprise » désigne le contrat par lequel un membre entreprise verse des frais sur une base mensuelle et utilise l’espace de travail ainsi que les fonctionnalités complémentaires.
  16. « Frais à l’usage » désigne les frais facturés a posteriori pour la part utilisée au-delà de la consommation incluse dans la formule de l’abonnement entreprise.

Article 3 (Effet et modification des conditions générales)

  1. Les présentes conditions générales prennent effet pour tous les membres souhaitant utiliser le Service.
  2. Le contenu des présentes conditions générales est publié sur l’écran du Service ou notifié aux membres par d’autres moyens, et prend effet lorsque le membre y consent.
  3. La Société peut modifier les présentes conditions générales si elle le juge nécessaire, et les conditions générales modifiées seront annoncées 7 jours avant la date d’entrée en vigueur. Cependant, en cas de modification défavorable aux membres, elle sera annoncée 30 jours à l’avance, et si le membre n’accepte pas les conditions générales modifiées, il peut cesser d’utiliser le Service et se retirer.
  4. Si le membre continue d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur des conditions générales modifiées, il sera considéré comme ayant accepté les modifications.

Article 4 (Règles autres que les conditions générales)

Les questions non stipulées dans les présentes conditions générales et l’interprétation des présentes conditions générales seront régies par la loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc., la loi sur la réglementation des conditions générales, la loi sur la promotion de l’utilisation des réseaux d’information et de communication et la protection de l’information, etc., et d’autres lois connexes ou pratiques commerciales.

Article 5 (Établissement du contrat d’utilisation)

  1. Le contrat d’utilisation est établi lorsqu’une personne souhaitant devenir membre (ci-après « demandeur d’adhésion ») accepte le contenu des présentes conditions générales, fait une demande d’adhésion et que la Société accepte cette demande.
  2. La Société accepte en principe la demande du demandeur d’adhésion pour l’utilisation du Service. Cependant, la Société peut ne pas accepter ou résilier ultérieurement le contrat d’utilisation pour les demandes correspondant aux cas suivants.
    • Si le demandeur d’adhésion a déjà perdu sa qualité de membre conformément aux présentes conditions générales (sauf si la Société a donné son accord pour une nouvelle adhésion)
    • Si l’identité d’une autre personne est utilisée
    • Si des informations fausses sont fournies ou si le contenu présenté par la Société n’est pas fourni
    • Si un enfant de moins de 14 ans n’a pas obtenu le consentement du représentant légal
    • Si l’approbation est impossible en raison de la faute de l’utilisateur ou si la demande viole d’autres dispositions stipulées

Article 6 (Adhésion)

  1. Toute personne souhaitant s’inscrire en tant que membre et utiliser le Service doit fournir toutes les informations demandées par la Société (identifiant, mot de passe, nom d’utilisateur (pseudo), e-mail, date de naissance).
  2. L’adhésion est établie lorsque le demandeur d’adhésion accepte les présentes conditions générales, remplit les informations requises dans le formulaire de demande d’adhésion et complète l’inscription.
  3. Si les informations enregistrées lors de l’adhésion changent, le membre doit en informer immédiatement la Société par e-mail ou par d’autres moyens.
  4. Un enfant de moins de 14 ans ne peut s’inscrire en tant que membre qu’avec le consentement de son représentant légal.

Article 7 (Retrait et perte de la qualité de membre)

  1. Le membre peut demander le retrait à la Société à tout moment, et la Société traitera immédiatement le retrait du membre.
  2. Si le membre correspond aux cas suivants, la Société peut restreindre et suspendre la qualité de membre.
    • Si des informations fausses sont enregistrées lors de la demande d’adhésion
    • Si l’utilisation du Service par d’autres personnes est entravée ou si leurs informations sont usurpées, menaçant l’ordre du commerce électronique
    • Si le Service est utilisé pour des actes interdits par la loi ou les présentes conditions générales ou contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs
  3. Si la Société a restreint ou suspendu la qualité de membre et que le même acte se répète 2 fois ou plus ou que la raison n’est pas corrigée dans les 30 jours, la Société peut faire perdre la qualité de membre.
  4. Le membre entreprise ne peut demander la résiliation de son adhésion ni sa conversion en membre particulier tant qu’un abonnement entreprise valide subsiste ou que des frais restent impayés. Cette demande peut être présentée après résiliation de l’abonnement et règlement des frais impayés.
  5. Même lorsqu’un membre rattaché se retire du rattachement ou est exclu par le membre entreprise, les contenus créés par ce membre rattaché dans l’espace de travail au nom du membre entreprise demeurent auprès de ce dernier et continuent d’être utilisés conformément à l’article 16-2.

Article 8 (Notification aux membres)

  1. Lorsque la Société notifie un membre, elle peut le faire à l’adresse e-mail désignée et convenue à l’avance avec le membre.
  2. Pour les notifications à un nombre indéterminé de membres, la Société peut les publier dans les avis du Service au lieu d’une notification individuelle.

Article 9 (Fourniture et modification du Service)

  1. La Société fournit les services suivants aux membres.
    • Fonction de création de groupes d’événements et d’événements
    • Fonction de publication des événements créés aux autres membres
    • Fonction de signet d’événements
    • Fonction de composition de menus utilisateur avec des événements marqués par des signets
    • Fonction de recherche et de consultation d’événements
    • Fonctions payantes utilisées par débit de pièces (ajout d’espace de stockage, ajout de marqueurs, traduction d’événements, etc.)
    • Fonction d’achat de pièces
    • Autres services déterminés par la Société
  2. Si la Société modifie le contenu du Service, elle publiera la raison de la modification, le contenu du Service modifié et la date de fourniture, etc., au moins 7 jours avant la modification sur l’écran d’accueil du Service concerné.
  3. La Société peut modifier, interrompre ou modifier tout ou partie du Service fourni gratuitement en fonction des besoins de sa politique et de son exploitation, et ne compensera pas les membres séparément à moins que la loi applicable ne le prévoie expressément.

Article 10 (Interruption du Service)

  1. La Société peut interrompre temporairement la fourniture du Service en cas de maintenance, de remplacement et de panne d’équipements informatiques et de télécommunications, d’interruption de communication, etc.
  2. La Société indemnisera les dommages subis par les membres ou les tiers en raison de l’interruption temporaire de la fourniture du Service pour les raisons de l’alinéa 1. Cependant, cela ne s’applique pas si la Société prouve qu’elle n’a pas eu d’intention ou de négligence.
  3. Si le Service ne peut pas être fourni en raison d’un changement de secteur d’activité, d’abandon d’activité, de fusion entre entreprises, etc., la Société notifiera les membres par la méthode stipulée à l’article 8 et compensera les consommateurs conformément aux conditions initialement présentées par la Société.

Article 11 (Obligation de gestion de l’identifiant et du mot de passe du membre)

  1. La responsabilité de la gestion de l’identifiant et du mot de passe incombe au membre.
  2. Le membre ne doit pas permettre à un tiers d’utiliser son identifiant et son mot de passe.
  3. Si le membre a volé son identifiant et son mot de passe ou s’il reconnaît qu’un tiers les utilise, il doit immédiatement en informer la Société et, si la Société fournit des instructions, il doit les suivre.

Article 12 (Obligations du membre)

  1. Le membre ne doit pas effectuer les actes suivants.
    • Enregistrement de contenu faux lors de la demande ou de la modification
    • Usurpation d’informations d’autrui
    • Modification des informations publiées par la Société
    • Transmission ou publication d’informations (programmes informatiques, etc.) autres que celles déterminées par la Société
    • Violation des droits de propriété intellectuelle tels que les droits d’auteur de la Société ou de tiers
    • Actes qui portent atteinte à la réputation de la Société ou de tiers ou entravent leurs activités
    • Publication ou diffusion sur le Service de messages, d’images, de sons obscènes ou violents ou d’autres informations contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs
    • Publication de contenu pouvant causer de l’inconfort ou de la menace à autrui
    • Actes objectivement jugés liés à un crime
    • Acquérir des pièces par des moyens frauduleux, ou contourner ou manipuler le système de paiement ou de récompense publicitaire
    • Utiliser sans autorisation le moyen de paiement d’autrui, ou causer un préjudice à la Société en demandant l’annulation d’un paiement ou une rétrofacturation sans motif légitime
    • Autres actes violant les lois applicables
  2. Le membre doit se conformer aux lois applicables, aux dispositions des présentes conditions générales, aux instructions d’utilisation et aux précautions annoncées concernant le Service, aux questions notifiées par la Société, etc., et ne doit pas effectuer d’autres actes qui entravent les activités de la Société.

Article 13 (Gestion des publications)

  1. La responsabilité du contenu des publications, y compris les événements publiés par le membre dans le Service, incombe au membre lui-même.
  2. Si la Société juge que le contenu publié ou transmis par le membre dans le Service correspond aux cas suivants, elle peut le supprimer sans préavis et n’assumera aucune responsabilité à cet égard.
    • Si le contenu diffame ou calomnie la Société, d’autres membres ou des tiers et porte atteinte à leur réputation
    • Si le contenu diffuse des informations, des phrases, des figures, etc., contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs
    • Si le contenu est considéré comme lié à des actes criminels
    • Si le contenu viole les droits d’auteur de la Société, les droits d’auteur de tiers ou d’autres droits
    • Si le membre publie du contenu obscène sur son écran de service ou son site Web ou crée un lien vers un site obscène
    • Autres cas jugés contraires aux lois applicables
  3. La Société peut définir et appliquer séparément des directives d’utilisation détaillées concernant les publications, et le membre doit enregistrer ou supprimer diverses publications conformément à ces directives.
  4. En cas de signalement d’une partie alléguant une violation de droits ou de demande d’autorités compétentes, la Société peut prendre des mesures temporaires (suspension de publication, suppression, etc.) concernant la publication en question et mettra en œuvre des mesures appropriées conformément aux lois applicables.

Article 13-2 (Signalement, blocage et mesures)

  1. La Société applique une tolérance zéro à l’égard des contenus choquants ou illicites et du harcèlement envers d’autres membres. Les membres ne doivent pas publier de contenu interdit par l’Article 12 ni harceler d’autres membres.
  2. Les membres peuvent signaler, au sein du Service, d’autres membres ainsi que les groupes, événements et commentaires qu’ils publient, et peuvent bloquer d’autres membres. Les publications d’un membre bloqué ne sont pas affichées pour le membre qui l’a bloqué, et le membre bloqué n’en est pas informé. Le blocage peut être levé à tout moment.
  3. Dès réception d’un signalement, la Société l’examine dans un délai de 24 heures, supprime ou masque toute publication relevant de l’Article 12 ou de l’Article 13(2) et prend des mesures à l’encontre du membre qui l’a publiée conformément à l’Article 7, notamment la restriction, la suspension ou la perte de la qualité de membre.
  4. La Société ne communique pas l’identité du membre auteur du signalement au membre signalé.

Article 14 (Contenu des événements)

  1. Lors de la création d’un événement via le Service, le membre peut inclure la description de l’événement, l’heure de l’événement, le matériel médiatique (images, vidéos) et les informations de localisation (géolocalisation).
  2. Le membre peut définir la portée de publication du groupe d’événements, et les événements appartenant au groupe d’événements public sont divulgués aux autres membres.
  3. Lorsqu’un groupe d’événements est rendu public, toutes les informations des événements appartenant à ce groupe (description de l’événement, heure, matériel médiatique, informations de localisation, etc.) sont affichées aux autres membres.
  4. Le membre doit créer un contenu d’événement qui ne viole pas les droits d’autrui et doit se conformer aux lois connexes telles que les droits d’auteur, les droits à l’image et la protection des données personnelles.
  5. Si le membre inclut des informations de localisation dans l’événement, il est considéré comme reconnaissant et acceptant que ces informations puissent être divulguées à d’autres membres conformément aux paramètres de publication du groupe d’événements.

Article 14-2 (Carte et informations de localisation)

  1. Date de référence des données cartographiques

    • Le Service ne fournit pas de cartes distinctes selon les époques ; tous les événements sont affichés sur l’unique ensemble de données cartographiques utilisé par le Service.
    • Les événements de périodes passées ou futures sont également affichés sur ces données cartographiques, et non sur une carte de l’époque concernée.
    • Par conséquent, pour les événements historiques, il peut y avoir des différences par rapport au terrain, aux districts administratifs et aux installations réels de cette époque, et pour les événements futurs, les développements ou changements planifiés peuvent ne pas être reflétés.

  2. Précision des informations cartographiques

    • La Société s’efforce de fournir des informations cartographiques précises, mais ne garantit pas l’exhaustivité, l’exactitude ou l’actualité des données cartographiques.
    • Les utilisateurs doivent utiliser les informations cartographiques à titre de référence uniquement et doivent passer par des procédures de vérification séparées pour la prise de décisions importantes ou les déplacements réels.

Article 15 (Fonctions de signet et de menu utilisateur)

  1. Le membre peut marquer et enregistrer des événements publiés par d’autres membres.
  2. Le membre peut composer et gérer des menus utilisateur en classifiant les événements marqués par des signets.
  3. La fonction de signet n’est accessible que par le membre lui-même et n’est pas divulguée à autrui.
  4. Les menus utilisateur peuvent être partagés avec d’autres membres via des liens, et les membres accédant via des liens partagés ne verront que les événements appartenant à des groupes d’événements publics parmi les événements inclus dans ce menu.

Article 15-2 (Pièces)

  1. Les pièces sont des biens utilisables uniquement au sein du Service fourni par la Société et ne peuvent servir à acquérir des biens ou services auprès de tiers autres que la Société. Par conséquent, les pièces ne constituent pas un moyen de paiement électronique prépayé au sens de la loi sur les transactions financières électroniques.
  2. Les pièces sont classées en Pièces payantes et Pièces gratuites selon leur mode d’acquisition, et les membres peuvent consulter leur solde et leur historique d’utilisation sur l’écran du Service.
  3. Lorsque des pièces sont débitées pour l’utilisation de fonctions payantes, les Pièces gratuites sont utilisées en premier, les Pièces payantes n’étant utilisées qu’après épuisement de toutes les Pièces gratuites.
  4. Les pièces ne peuvent être cédées, prêtées ni offertes à des tiers, ni échangées contre des espèces ou remboursées, sauf dans les cas prévus à l’article 15-4 (Rétractation) et à l’article 15-5 (Remboursement des pièces restantes). La récupération des pièces en cas de paiement annulé ou remboursé et la compensation des pièces non récupérées sont régies par l’article 15-3, paragraphe 7.
  5. Le nombre de pièces débitées pour chaque fonction et le prix d’achat des pièces sont affichés sur l’écran du Service. La Société peut modifier le nombre de pièces débitées en fonction de l’évolution des coûts, des taux de change ou de ses politiques et, lorsque la modification est défavorable aux membres, elle en informe préalablement conformément à l’article 3. La quantité de pièces déjà attribuées n’est pas réduite du fait de cette modification.
  6. Les articles 15-2 à 15-6 ne s’appliquent pas aux fonctions payantes exécutées par un membre entreprise ou dans le contexte du nom de la société (espace de travail) ; celles-ci relèvent de l’abonnement entreprise et de la tarification à l’usage prévus à l’article 15-7 et suivants. Par conséquent, l’achat, l’acquisition et le débit de pièces sont restreints sur les comptes de membre entreprise.
  7. Lorsqu’un membre particulier devient membre entreprise, les pièces payantes restantes acquises avant la conversion sont en principe transférées sous forme de crédit déductible des frais d’abonnement entreprise. Le crédit transféré est déduit successivement des montants facturés au titre des frais de base et des frais à l’usage ; il ne peut être échangé contre des espèces ni cédé à un tiers. En lieu et place du transfert de crédit, le membre peut opter pour un remboursement au titre de l’article 15-5 (sous réserve de la restriction de compte prévue au paragraphe 9 du même article), et aucune pénalité n’est déduite de ce remboursement (article 6 de la Politique de remboursement). Nonobstant le paragraphe 6, la consultation des pièces acquises avant la conversion demeure possible.
  8. Aucun justificatif de paiement au nom du membre entreprise n’est délivré pour le crédit transféré au titre du paragraphe 7. Le montant correspondant au crédit ayant déjà été payé en qualité de membre particulier, le membre entreprise ne peut prétendre à la déduction de la TVA en amont pour ce montant. La Société indique ce fait et le montant concerné sur l’écran de conversion.
  9. Les pièces gratuites s’éteignent au moment de la conversion en membre entreprise et ne font l’objet ni du transfert de crédit ni d’un remboursement. La Société indique la quantité de pièces gratuites éteintes sur l’écran de conversion.
  10. Lorsque des pièces non recouvrées au titre de l’article 15-3, paragraphe 7 subsistent, la conversion en membre entreprise est restreinte. En effet, aucune pièce n’est attribuée après la conversion et la compensation ne peut donc pas intervenir ; le membre peut demander la conversion après avoir régularisé les pièces non recouvrées. Toutefois, lorsque le membre devient une entreprise étrangère (certification DUNS au titre de l’article 15-7 ou pays autre que la République de Corée), le montant non recouvré est transféré sur les frais d’abonnement entreprise et la conversion se poursuit. En effet, le règlement par versement sur un compte domestique est en pratique impossible depuis l’étranger ; le montant transféré figure comme poste distinct sur la première facture.

Article 15-3 (Achat et paiement des pièces)

  1. Les membres peuvent acheter les offres de pièces définies par la Société. Le prix de vente est le montant affiché sur l’écran de paiement de l’exploitant de boutique d’applications au moment de l’achat et peut varier selon la politique tarifaire de l’exploitant de boutique d’applications ainsi que l’évolution des taux de change et des taux d’imposition. En République de Corée, les prix de vente sont affichés taxe sur la valeur ajoutée comprise ; dans les autres pays, ils suivent les usages d’affichage du pays concerné. Une modification de prix ne change ni la quantité de pièces déjà achetées ni le montant payé servant de base au remboursement.
  2. Les pièces peuvent être achetées dans les applications mobiles (Android, iOS) au moyen des achats intégrés proposés par chaque exploitant de boutique d’applications. L’achat de pièces sur le web n’est pas proposé actuellement ; si la Société le propose, elle informe préalablement des moyens et conditions de paiement conformément à l’article 3.
  3. Les pièces sont attribuées au compte du membre au moment où la Société confirme l’autorisation du paiement et achève sa vérification. Si le paiement a été effectué sans attribution des pièces, le membre peut contacter le Centre d’assistance, et la Société procède à l’attribution sans délai après vérification du paiement.
  4. Les pièces achetées appartiennent au compte du membre quel que soit le canal d’achat et peuvent être utilisées dans tous les environnements utilisés par le membre (application, web).
  5. Pour les achats effectués par achat intégré dans une boutique d’applications, les questions non prévues par les présentes Conditions relatives aux procédures et délais de paiement, d’annulation et de remboursement peuvent être régies par les politiques de l’exploitant de la boutique concernée.
  6. Si un membre âgé de moins de 19 ans effectue un paiement sans le consentement de son représentant légal, le membre ou son représentant légal peut annuler ce paiement, dont les effets sont régis par l’article 15-4, paragraphe 5.
  7. Lorsqu’un paiement est annulé ou remboursé sur décision de l’exploitant d’une boutique d’applications ou d’un émetteur de carte, la Société récupère les pièces attribuées au titre de cet achat. Si, au moment de la récupération, le solde de pièces du membre est insuffisant et que certaines pièces ne peuvent être récupérées, la Société peut enregistrer le manquant en tant que pièces non récupérées et le compenser successivement avec les pièces ultérieurement attribuées au membre (y compris les achats, les récompenses publicitaires et les attributions événementielles). Toutefois, aucune pièce non récupérée n’est enregistrée dans les cas suivants.
    • Lorsque le remboursement résulte de causes imputables à la Société ou de défauts du Service
    • Lorsqu’il s’agit d’une annulation de paiement par un mineur au titre de l’article 15-4, paragraphe 5
  8. Tant que subsistent des pièces non récupérées au titre du paragraphe 7, la Société peut restreindre l’attribution de pièces et l’utilisation des fonctions payantes jusqu’à leur apurement. En cas de non-récupérations répétées ou de finalité frauduleuse avérée, la Société peut restreindre les fonctions d’achat et d’accumulation de pièces ou restreindre la qualité de membre conformément à l’article 7.
  9. La Société notifie au membre les motifs et le contenu de la récupération et de la compensation prévues au paragraphe 7 ainsi que des restrictions prévues au paragraphe 8, préalablement à leur mise en œuvre ou simultanément. Le membre qui conteste ces mesures peut former une réclamation auprès du Centre d’assistance.
  10. Lorsqu’un membre obtient, pour un même achat, à la fois le remboursement de l’opérateur de la boutique d’applications et le remboursement de la Société au titre de l’Article 15-4 ou de l’Article 15-5, la part perçue deux fois est réputée constituer des pièces non récupérées, même si elle relève de l’un des points du paragraphe 7. Si le remboursement de la Société n’a pas encore été versé, la Société déduit (compense) d’abord ce montant du remboursement et ne compense que le solde conformément au paragraphe 7, et notifie au membre le montant déduit et le motif conformément au paragraphe 9.

Article 15-4 (Rétractation)

  1. Le membre peut se rétracter dans les 7 jours suivant la date d’achat des pièces ; dans ce cas, la Société rembourse l’intégralité du montant payé sans déduire de pénalité ni de frais.
  2. Toutefois, conformément à l’article 17, paragraphe 2, de la loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, si une partie quelconque des pièces achetées a été utilisée, la rétractation relative à cet achat est restreinte. La Société indique et notifie ce fait préalablement sur l’écran d’achat.
  3. En cas de rétractation, la Société récupère la totalité des pièces attribuées au titre de cet achat.
  4. Même lorsque la rétractation est restreinte en application du paragraphe 2, le membre peut demander le remboursement prévu à l’article 15-5 pour les pièces demeurées inutilisées.
  5. Si un membre âgé de moins de 19 ans a effectué un paiement sans le consentement de son représentant légal (article 15-3, paragraphe 6), le membre ou son représentant légal peut annuler ce paiement sans limitation de délai ; dans ce cas, la Société rembourse l’intégralité du montant payé, que les pièces aient été utilisées ou non.

Article 15-5 (Résiliation et remboursement des pièces restantes)

  1. Le membre peut, sans avoir à justifier de motif et à tout moment, demander le remboursement des Pièces payantes demeurées inutilisées (ci-après « Pièces payantes restantes ») (résiliation du contrat d’utilisation des pièces). Ce droit peut être exercé même après l’expiration du délai de rétractation prévu à l’article 15-4 et même lorsqu’une partie des pièces achetées a été utilisée.
  2. La demande de remboursement prévue au paragraphe 1 est indépendante de la résiliation de l’adhésion et peut être présentée tout en conservant la qualité de membre. Après avoir obtenu le remboursement, le membre peut continuer à utiliser le Service et acheter de nouveau des pièces.
  3. Le montant du remboursement est calculé comme suit.
    • Prix unitaire effectif = montant payé ÷ nombre de pièces effectivement attribuées pour cet achat (pièces bonus comprises)
    • Montant remboursable = nombre de Pièces payantes restantes × prix unitaire effectif
    • Montant du remboursement = montant remboursable − pénalité
    • En cas d’achats multiples à des prix différents, le prix unitaire effectif est calculé en moyenne pondérée, et les fractions inférieures à un won sont arrondies à la hausse en faveur du membre.
  4. La pénalité s’élève à 10 % du montant remboursable, la Société pouvant la réduire ou y renoncer.
  5. Les Pièces gratuites ne font pas l’objet d’un remboursement. Les Pièces gratuites étant utilisées en premier lors du débit (article 15-2, paragraphe 3), les Pièces payantes restantes sont calculées comme la part du solde du membre correspondant aux Pièces payantes.
  6. Dans les cas suivants, le remboursement est effectué sans déduction de pénalité.
    • Lorsque le remboursement est demandé dans les 7 jours suivant la date d’achat (y compris lorsqu’une partie des pièces a déjà été utilisée)
    • Lorsque la cause est imputable à la Société (double paiement dû à une erreur du service, non-attribution de pièces ou débit erroné, etc.)
    • Lorsque la Société met fin au Service ou l’interrompt
    • Lorsque la Société modifie les présentes Conditions ou sa politique relative aux pièces de manière défavorable au membre et que celui-ci résilie sans y consentir
  7. En cas de résiliation de l’adhésion, les Pièces gratuites sont éteintes et les Pièces payantes restantes sont remboursées conformément au présent article. Le membre peut choisir de demander ou non le remboursement lors de la procédure de résiliation.
  8. Si la Société met fin au Service, elle en informe préalablement conformément à l’article 10, paragraphe 3, et rembourse l’intégralité du montant remboursable des Pièces payantes restantes détenues par les membres.
  9. Le remboursement est effectué, en principe, par le même moyen que celui utilisé pour le paiement. Toutefois, lorsque ce moyen de paiement ne permet pas l’annulation partielle, le remboursement peut être effectué sur un compte ouvert auprès d’un établissement financier en République de Corée désigné par le membre. Les virements vers des comptes ouverts auprès d’établissements financiers étrangers ne sont pas pris en charge — les frais afférents aux virements internationaux excèdent le montant du remboursement —, et la Société indique ce fait sur l’écran de demande de remboursement. En pareil cas, le membre peut recourir à la procédure de remboursement de l’exploitant de la boutique d’applications (article 15-3, paragraphe 5) et, en cas de conversion en membre entreprise, opter pour le transfert de crédit prévu à l’article 15-2, paragraphe 7. Selon les procédures du prestataire de paiement ou de l’exploitant de la boutique d’applications, le remboursement effectif peut prendre plusieurs jours ouvrés.
  10. La récupération des pièces s’effectue uniquement dans la limite du solde détenu par le membre, et le solde de pièces ne peut devenir négatif.
  11. La Société peut refuser le remboursement ou récupérer les pièces acquises par des moyens frauduleux ou utilisées en violation des présentes Conditions.
  12. Les demandes de rétractation et de remboursement sont reçues par le Centre d’assistance (https://www.ssausage.com/#/support) ; pour les achats intégrés effectués dans les boutiques d’applications, les procédures de remboursement de la boutique concernée peuvent également être utilisées.

Article 15-6 (Durée de validité et extinction des pièces)

  1. La durée de validité des Pièces payantes est de 5 ans à compter de la dernière date d’utilisation (la plus tardive entre la date d’achat des pièces concernées et la dernière date d’utilisation de pièces par le membre) ; les Pièces payantes dont la durée de validité a expiré sont éteintes.
  2. Pour les Pièces gratuites, la Société peut fixer une durée de validité distincte conformément à sa politique de service ; elles peuvent s’éteindre à l’expiration de la durée fixée ou lorsque le motif de leur attribution disparaît.
  3. La Société notifie l’extinction prévue, son motif et la quantité de pièces concernées, par un moyen vérifiable par le membre tel qu’une notification dans l’application ou un e-mail, au plus tard 30 jours avant la date d’extinction prévue. Les pièces n’ayant pas fait l’objet d’une notification ne sont pas éteintes.
  4. Les pièces éteintes ne sont pas rétablies et ne font pas l’objet d’un remboursement.

Article 15-7 (Qualité et vérification des membres entreprises)

  1. Un entrepreneur ou une organisation peut adhérer en qualité de membre entreprise ou convertir une adhésion de membre particulier en membre entreprise ; il doit alors transmettre les pièces de vérification demandées par la Société.
    • Entreprises nationales : numéro d’immatriculation d’entreprise et certificat d’immatriculation
    • Entreprises ou organisations étrangères : numéro DUNS et pièces justificatives permettant de le vérifier
  2. La Société examine les pièces transmises et décide de l’approbation ; avant l’approbation, le recrutement de membres rattachés, l’utilisation de l’espace de travail et la souscription d’un abonnement entreprise ne sont pas possibles. Si la Société refuse l’approbation, elle en indique le motif au membre.
  3. Lorsqu’un membre entreprise modifie son numéro d’immatriculation, son numéro DUNS ou ses pièces justificatives, il fait l’objet d’un nouvel examen, l’approbation existante demeurant en vigueur pendant cette période.
  4. L’adhésion en qualité de membre entreprise et la conversion en membre entreprise sont réservées aux personnes âgées de 19 ans ou plus. En effet, l’abonnement entreprise est un contrat comportant des paiements automatiques mensuels et des obligations de paiement réglées a posteriori ; cette règle vise à prévenir les litiges résultant de l’annulation d’actes juridiques accomplis par des mineurs.
  5. La Société recommande d’utiliser une adresse commune de l’entreprise pour le compte du membre entreprise, plutôt que l’adresse électronique personnelle du représentant légal. La Société n’assume aucune responsabilité au titre des litiges internes à l’entreprise relatifs à la propriété du compte.
  6. Lorsqu’un membre particulier se convertit en membre entreprise, les contenus créés avant la conversion sont affichés au nom du membre entreprise. La Société informe de ce fait au cours de la procédure de conversion.

Article 15-8 (Rattachement)

  1. Un membre particulier peut devenir membre rattaché d’un membre entreprise par les deux voies suivantes :
    • Demande : le membre particulier demande son rattachement au membre entreprise, lequel l’approuve
    • Invitation : le membre entreprise invite par courrier électronique ou par lien d’invitation, et le membre particulier accepte
  2. Seuls les membres particuliers âgés de 19 ans ou plus peuvent devenir membres rattachés. En effet, la licence prévue à l’article 16-2 doit être constituée à l’égard des contenus créés par le membre rattaché dans l’espace de travail ; or celle-ci, en tant qu’acte juridique, est susceptible d’annulation lorsqu’elle est accomplie par un mineur sans le consentement de son représentant légal.
  3. Lors du rattachement, le nom et l’adresse électronique du membre particulier concerné sont fournis au membre entreprise de rattachement, le membre étant réputé y avoir consenti par l’acte de demande ou d’acceptation. Les détails sont fixés par la politique de confidentialité.
  4. Les rôles des membres rattachés sont les suivants, le membre entreprise pouvant les modifier :
    • Administrateur (manager) : approbation, exclusion et changement de rôle des membres rattachés, consultation de la consommation et de l’historique de facturation, et définition des plafonds d’utilisation
    • Rédacteur (editor) : création et modification de contenus au nom du membre entreprise dans l’espace de travail
  5. La souscription et la résiliation de l’abonnement entreprise ainsi que l’enregistrement ou la modification des moyens de paiement ne peuvent être effectués que par le compte du membre entreprise lui-même.
  6. Le membre rattaché peut à tout moment se retirer du rattachement et le membre entreprise peut exclure un membre rattaché. Le traitement des contenus dans ce cas est régi par l’article 7, paragraphe 5, et l’article 16-2.
  7. Un membre particulier peut être rattaché simultanément à deux membres entreprises ou plus ; un membre entreprise ne peut devenir membre rattaché d’un autre membre entreprise.
  8. Le nombre de membres rattachés qu’un membre entreprise peut approuver (ci-après les « places ») correspond à la somme des places incluses dans la formule de l’abonnement entreprise et des places souscrites en supplément par le membre entreprise (ci-après les « places supplémentaires »). Lorsque toutes les places sont occupées, les nouvelles invitations et l’approbation des demandes de rattachement sont restreintes ; la seule demande de rattachement n’occupe pas de place. Avant l’ouverture de l’abonnement entreprise, le nombre de places par défaut fixé par la Société s’applique.
  9. Le membre entreprise ne peut, ni par un changement de formule ni par une réduction des places supplémentaires, ramener le nombre de places en deçà du nombre de membres rattachés approuvés. Pour réduire le nombre de places, il doit d’abord mettre fin au rattachement des membres concernés.

Article 15-9 (Formation et frais de l’abonnement entreprise)

  1. L’abonnement entreprise est formé lorsque le membre entreprise sélectionne une formule et enregistre un moyen de paiement sur la console web fournie par la Société ; il se renouvelle automatiquement chaque mois à compter de la date d’ouverture de l’abonnement.
  2. Les frais mensuels se composent des éléments suivants, hors taxe sur la valeur ajoutée :
    • Frais de base : frais facturés d’avance chaque mois selon la formule. La formule comprend des consommations et des avantages tels que le nombre de membres rattachés, l’espace de stockage, le volume de traduction et le quota de visites sans publicité.
    • Frais d’options contractuelles : frais afférents aux places (article 15-8, paragraphe 8) et à l’espace de stockage souscrits en supplément par le membre entreprise au-delà de la consommation incluse dans la formule, facturés d’avance avec les frais de base sous forme de forfait mensuel selon la quantité souscrite, indépendamment de l’utilisation effective
    • Frais à l’usage : frais facturés avec les frais de base du mois suivant pour la part utilisée le mois précédent au-delà de la consommation incluse dans la formule
  3. La composition des formules, les frais de base et les prix unitaires des frais à l’usage sont régis par la grille tarifaire publiée par la Société sur la console web. La Société peut modifier les tarifs en fonction de l’évolution des coûts, des taux de change ou des politiques ; elle en informe alors préalablement conformément à l’article 3. Les tarifs modifiés s’appliquent à compter du cycle de facturation suivant cette information.
  4. À l’ouverture de l’abonnement, aucun calcul au prorata n’est effectué et les frais de base d’un mois sont facturés immédiatement.
  5. La Société prélève automatiquement les frais sur le moyen de paiement enregistré à chaque date de paiement, l’historique de facturation pouvant être consulté sur la console web.
  6. Le paiement des membres entreprises étrangers peut s’effectuer par l’intermédiaire d’un prestataire de paiement international désigné par la Société ; dans ce cas, ce prestataire agit en qualité de vendeur légal et accomplit les procédures de paiement, de fiscalité et de remboursement. Le présent paragraphe s’applique à compter de la date d’ouverture des abonnements entreprise à l’étranger.
  7. Les factures fiscales ne sont émises que pour les règlements effectués par virement bancaire. Pour les paiements par carte, le relevé de vente de la carte de crédit constituant un justificatif admis, aucune facture fiscale n’est émise.
  8. Les frais de l’abonnement entreprise ne comprennent pas le prix d’achat des produits publicitaires, ceux-ci étant utilisés au moyen de paiements ponctuels distincts.
  9. Lorsque le membre entreprise, en cours d’abonnement, passe à une formule dont les frais de base sont plus élevés ou augmente ses places supplémentaires ou son espace de stockage supplémentaire, la Société facture immédiatement, au moment de la modification, la différence de frais de base et les frais mensuels de la quantité ajoutée, calculés au prorata des jours restants du cycle de facturation en cours (jour de la modification inclus) ; la modification s’applique à l’achèvement du paiement (ou, en cas de paiement par l’intermédiaire du prestataire de paiement international visé au paragraphe 6, à l’acceptation de la facturation). En cas d’échec du paiement, ni la formule ni la quantité ne sont modifiées, et aucune modification de ce type ne peut être effectuée tant que des frais restent impayés. À compter de la date de paiement suivante, les frais de base et les frais d’options contractuelles correspondant à la formule et à la quantité souscrite modifiées sont facturés.
  10. Tout passage à une formule dont les frais de base sont moins élevés ou toute réduction des places supplémentaires ou de l’espace de stockage supplémentaire prend effet immédiatement, et les frais de base et les frais d’options contractuelles déjà facturés pour le cycle de facturation en cours ne sont pas remboursés au prorata. Même si la capacité souscrite diminue du fait d’un changement de formule ou d’une réduction de l’espace de stockage, les contenus déjà stockés ne sont pas supprimés ; toutefois, les nouveaux téléversements sont restreints tant que la capacité souscrite est dépassée.

Article 15-10 (Plafonds d’utilisation, impayés et suspension d’utilisation)

  1. Le membre entreprise peut choisir d’autoriser ou non une utilisation au-delà de la consommation incluse dans la formule. S’il ne l’autorise pas, l’utilisation des fonctionnalités facturées à l’usage au-delà de la consommation incluse est restreinte. S’il l’autorise, il peut fixer un plafond aux frais mensuels à l’usage ; une fois ce plafond atteint, l’utilisation des fonctionnalités facturées à l’usage est restreinte. Un plafond fixé à zéro ne restreint que l’utilisation au-delà de la consommation incluse, et non l’utilisation dans la limite de celle-ci. La Société peut fixer une limite supérieure à ce plafond pour chaque formule.
  2. En cas d’échec du paiement, la Société tente de nouveaux prélèvements pendant une période déterminée, durant laquelle l’état du membre entreprise est indiqué comme en retard de paiement, la Société en informant le membre par courrier électronique.
  3. Si tous les nouveaux prélèvements échouent, la Société peut suspendre l’utilisation de l’abonnement entreprise concerné. Pendant la période de suspension, l’écriture dans l’espace de travail et l’utilisation des fonctionnalités facturées à l’usage sont bloquées et les avantages inclus dans la formule (tels que l’absence de publicité) cessent de s’appliquer, la consultation des contenus existants étant maintenue.
  4. Dès la mise à jour du moyen de paiement et le règlement des frais impayés, l’abonnement redevient valide.
  5. Si la suspension d’utilisation dépasse 60 jours, l’abonnement entreprise est résilié. La Société informe le membre de ce fait et du détail des impayés par courrier électronique avant la date de résiliation prévue.
  6. Même en cas de résiliation au titre du paragraphe 5, la dette relative aux frais impayés ne s’éteint pas et le membre entreprise concerné doit d’abord régler ces frais pour pouvoir souscrire à nouveau un abonnement.
  7. La Société ne procède pas à un recouvrement distinct des frais impayés.

Article 15-11 (Résiliation et mise en pause de l’abonnement entreprise)

  1. Le membre entreprise peut à tout moment demander sur la console web la résiliation de l’abonnement entreprise. La résiliation prend effet le dernier jour du cycle de facturation en cours, le service pouvant être utilisé jusqu’à cette date.
  2. En cas de résiliation au titre du paragraphe 1, les frais de base et les frais d’options contractuelles déjà facturés ne sont pas remboursés au prorata. Cela tient au fait que le service continue d’être fourni jusqu’à la fin du cycle ; la Société indique et signale ce fait au préalable sur l’écran de souscription de l’abonnement.
  3. Les frais à l’usage nés jusqu’à la date de résiliation mais non encore facturés sont facturés sur la facture finale.
  4. Le membre entreprise peut mettre en pause un abonnement valide. La pause commence le dernier jour du cycle de facturation en cours ; pendant cette période, aucun frais de base n’est facturé et des restrictions fonctionnelles de même portée que la suspension d’utilisation s’appliquent. Le moyen de paiement enregistré est conservé.
  5. La pause ne peut excéder six mois consécutifs ; au-delà, l’abonnement est résilié. La Société informe de ce fait avant la résiliation.
  6. Même en cas de résiliation ou de mise en pause de l’abonnement, la Société ne supprime pas les contenus du membre entreprise mais les conserve en lecture seule. Les contenus publiés demeurent publiés et, dès la reprise de l’abonnement, leur création et leur modification redeviennent possibles.
  7. La relation de rattachement avec les membres rattachés ne prend pas fin du fait de la résiliation ou de la mise en pause : elle est maintenue et rétablie en l’état dès la reprise de l’abonnement.
  8. Le membre entreprise peut demander à la Société sa conversion en membre particulier. Cette conversion est traitée après approbation de la Société, une fois constatés la régularisation des relations de rattachement avec les membres rattachés, la résiliation de l’abonnement et le paiement intégral des frais impayés, y compris la facture de clôture. Lorsqu’un crédit transféré au titre de l’article 15-2, paragraphe 7 subsiste après la résiliation de l’abonnement, le crédit restant est rétabli sous forme de pièces au moment de la conversion en membre particulier.
  9. Lorsqu’elle traite une résiliation d’abonnement, la Société notifie au membre entreprise le solde du crédit transféré ainsi que la procédure de rétablissement prévue au paragraphe 8.

Article 16 (Attribution et restrictions d’utilisation des droits d’auteur)

  1. Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur les œuvres créées par la Société appartiennent à la Société.
  2. Le membre ne doit pas utiliser à des fins lucratives ou permettre à un tiers d’utiliser les informations obtenues en utilisant le Service, dont les droits de propriété intellectuelle appartiennent à la Société, par reproduction, transmission, publication, distribution, diffusion ou autres moyens sans l’approbation préalable de la Société.
  3. Les droits d’auteur sur les publications publiées par le membre dans le Service appartiennent à l’auteur de ces publications. Toutefois, l’utilisation de ces publications est régie par l’article 16-2.
  4. Le membre ne peut pas utiliser commercialement les informations acquises en utilisant le Service, telles que le traitement arbitraire ou la vente d’informations, ou les matériaux publiés dans le Service.

Article 16-2 (Licence d’utilisation des contenus des membres)

Les paragraphes 1 à 3 s’appliquent à tous les membres et les paragraphes 4 à 7 aux contenus créés dans l’espace de travail.

  1. Le membre concède à la Société le droit d’utiliser les contenus qu’il a publiés sur le Service dans la mesure nécessaire à la fourniture, à l’exploitation et à l’amélioration du Service. Cette portée est la suivante :
    • Stockage, reproduction, transmission et sauvegarde
    • Communication au public et exposition selon la portée de publication définie par le membre
    • Conversions de format nécessaires à la fourniture du Service, telles que la création d’index de recherche et la génération de listes, d’aperçus et de vignettes
    • Lorsque le membre utilise la fonctionnalité de traduction, la génération et l’affichage de cette traduction
  2. La licence prévue au paragraphe 1 est concédée à titre gratuit et la Société ne l’utilise pas à d’autres fins que la fourniture du Service.
  3. Lorsque le membre supprime des contenus ou résilie son adhésion, la Société cesse l’utilisation prévue au paragraphe 1. Toutefois, les copies subsistant sur les supports de sauvegarde sont supprimées à l’expiration du cycle de conservation et, lorsque la conservation est requise par la réglementation applicable, elles sont conservées pendant cette durée.
  4. Les droits d’auteur sur les contenus créés par un membre rattaché dans l’espace de travail au nom du membre entreprise appartiennent à ce membre rattaché. Le membre rattaché concède au membre entreprise auquel il appartient l’utilisation suivante de ces contenus :
    • Portée : stockage, reproduction, transmission et communication au public ; détermination de la portée de publication ; modification, édition et suppression ; création d’œuvres dérivées telles que traductions et résumés ; affichage au nom du membre entreprise ; et sous-licence à la Société dans la portée du paragraphe 1
    • Contrepartie : à titre gratuit
    • Territoire et durée : monde entier, sans limitation de durée
    • Nature : non exclusive et irrévocable. Elle subsiste après le retrait du membre rattaché du rattachement ou son exclusion.
    • Transfert : lorsque l’activité est transférée par cession d’entreprise, fusion ou opération analogue du membre entreprise, la licence est transférée avec elle.
  5. La licence prévue au paragraphe 4 n’étant pas exclusive, le membre rattaché peut utiliser à d’autres fins les contenus qu’il a créés.
  6. Le membre rattaché n’exerce pas ses droits moraux à l’encontre du membre entreprise auquel il appartient ni de la Société s’agissant des utilisations réalisées dans la portée du paragraphe 4, en raison d’une structure impliquant l’édition et la traduction des contenus ainsi que leur affichage au nom du membre entreprise.
  7. Le paragraphe 4 porte sur l’utilisation des contenus et ne comprend pas le droit du membre entreprise de céder les droits d’auteur eux-mêmes à un tiers ni d’en autoriser l’utilisation par un tiers en dehors du Service. Les actions en justice contre les atteintes aux droits commises par des tiers relativement aux contenus sont engagées par le membre rattaché en sa qualité de titulaire des droits d’auteur.

Article 17 (Clause de non-responsabilité)

  1. La Société est exemptée de responsabilité pour la fourniture du Service si elle ne peut pas fournir le Service en raison d’une catastrophe naturelle ou d’une force majeure équivalente.
  2. La Société n’est pas responsable des obstacles à l’utilisation du Service causés par la faute du membre.
  3. La Société n’est pas responsable de la fiabilité, de l’exactitude, etc., du contenu des informations, des données et des faits publiés par le membre concernant le Service.
  4. La Société est exemptée de responsabilité en cas de transactions, etc., entre membres ou entre membres et tiers via le Service.
  5. La Société n’est pas responsable de l’utilisation des services fournis gratuitement, sauf disposition particulière dans les lois applicables.
  6. La Société, en tant que fournisseur de plateforme, fournit uniquement un environnement technique pour le partage d’événements entre membres et n’a aucune obligation d’examiner ou de surveiller à l’avance le contenu créé par les membres.
  7. La Société n’est pas responsable des retards ou échecs de paiement dus à des causes qui ne lui sont pas imputables, telles que les pannes des systèmes des exploitants de boutiques d’applications ou des prestataires de paiement. Toutefois, si le paiement a été effectué sans que les pièces aient été attribuées, il est procédé conformément à l’article 15-3, paragraphe 3.

Article 18 (Indemnisation)

  1. La Société n’est responsable d’aucun dommage concernant les matières ne relevant pas du contenu prévu par la Politique de confidentialité, s’agissant de l’utilisation des services fournis gratuitement par le Service.
  2. Si un membre subit un préjudice du fait d’une faute intentionnelle ou d’une négligence de la Société en lien avec des services payants, tels que l’achat et l’utilisation de pièces, la Société répare ce préjudice conformément à la législation applicable.
  3. Si un membre cause un préjudice à la Société en violant les présentes Conditions ou en acquérant ou utilisant des pièces par des moyens frauduleux, la Société peut lui réclamer des dommages-intérêts.

Article 19 (Résolution des litiges)

  1. La Société traite en priorité les plaintes et les opinions soumises par les membres. Cependant, si un traitement rapide est difficile, elle en informera immédiatement le membre de la raison et du calendrier de traitement.
  2. En cas de demande de recours du membre concernant un litige de commerce électronique survenu entre la Société et le membre, elle peut suivre l’arbitrage d’un organisme d’arbitrage des litiges demandé par la Commission du commerce équitable ou le gouverneur de la ville ou de la province.

Article 20 (Juridiction et droit applicable)

  1. Le droit de la République de Corée s’applique aux litiges survenus entre la Société et le membre concernant l’utilisation du Service.
  2. Les procès concernant les litiges survenus en raison de l’utilisation du Service seront portés devant le tribunal compétent conformément au Code de procédure civile.

Dispositions supplémentaires

  1. (Date d’entrée en vigueur) Les présentes Conditions entrent en vigueur le 1er octobre 2026.

Historique des révisions

Version Date d’entrée en vigueur Principales modifications
v1.0 2026.10.01 Établissement initial

Voir les versions précédentes : Non applicable (version initiale)