Términos de servicio

Artículo 1 (Propósito)

Estos términos tienen el propósito de estipular los derechos, obligaciones y responsabilidades entre la Empresa y los miembros, y otros asuntos necesarios relacionados con el uso del servicio de intercambio de grupos de eventos y eventos (en adelante, el “Servicio”) proporcionado por SSausage (en adelante, “la Empresa”).

Artículo 2 (Definición de Términos)

Las definiciones de los términos utilizados en estos términos son las siguientes.

  1. “Servicio” significa el servicio de plataforma donde los miembros pueden crear grupos de eventos y eventos para divulgar a otros miembros, y marcar eventos públicos para gestionarlos como menús.
  2. “Miembro” significa la persona que acepta estos términos y celebra un contrato de uso con la Empresa para usar el Servicio.
  3. “ID” significa la combinación de caracteres y números que el miembro establece y la Empresa aprueba para la identificación del miembro y el uso del Servicio.
  4. “Contraseña” significa la combinación de caracteres o números que el miembro mismo determina para confirmar que es el miembro que coincide con el ID otorgado y para la protección de secretos.
  5. “Evento” significa el contenido que incluye la descripción del evento, hora del evento, materiales multimedia (imágenes, videos, etc.) e información de ubicación (información geográfica) creados por el miembro.
  6. “Grupo de Eventos” significa la unidad que agrupa los eventos creados por el miembro para gestionarlos.
  7. “Marcador” significa la función de guardar eventos de interés del miembro.
  8. “Menú de Usuario” significa la lista que el miembro configura para ver los eventos marcados agrupados.
  9. “Moneda” significa un bien exclusivo del Servicio que se deduce cuando un miembro utiliza funciones de pago dentro del Servicio (añadir espacio de almacenamiento, añadir marcadores, traducir eventos, etc.).
  10. “Moneda de pago” significa una moneda otorgada al miembro a cambio del pago de un precio.
  11. “Moneda gratuita” significa una moneda otorgada gratuitamente por la Empresa, como la concesión inicial por registro, la recompensa por ver anuncios o eventos y promociones.
  12. “Miembro individual” se refiere al miembro que se ha registrado a título individual, y “Miembro corporativo” al miembro que se ha registrado en calidad de empresa u organización y ha sido aprobado tras la revisión de la Empresa.
  13. “Miembro afiliado” se refiere al miembro individual que, con la aprobación o por invitación de un miembro corporativo, pertenece a dicho miembro corporativo.
  14. “Espacio de trabajo” se refiere al espacio en el que un miembro afiliado puede crear y gestionar grupos de eventos y eventos en nombre del miembro corporativo.
  15. “Suscripción corporativa” se refiere al contrato en virtud del cual un miembro corporativo paga una cuota mensual y utiliza el espacio de trabajo y las funciones complementarias.
  16. “Cuota por consumo” se refiere a la cuota que se factura a posteriori por la parte utilizada que exceda del consumo incluido en el plan de la suscripción corporativa.

Artículo 3 (Efecto y Cambios de los Términos)

  1. Estos términos entran en vigor para todos los miembros que deseen usar el Servicio.
  2. El contenido de estos términos se publica en la pantalla del Servicio o se notifica a los miembros por otros medios, y entra en vigor cuando los miembros lo aceptan.
  3. La Empresa puede cambiar estos términos cuando lo considere necesario, y los términos modificados se notifican 7 días antes de la fecha de vigencia. Sin embargo, en caso de cambios desfavorables para los miembros, se notificará 30 días antes, y si los miembros no están de acuerdo con los términos modificados, pueden dejar de usar el Servicio y retirarse.
  4. Si los miembros continúan usando el Servicio después de la fecha de vigencia de los términos modificados, se considerará que han aceptado los cambios en los términos.

Artículo 4 (Normas Fuera de los Términos)

Para los asuntos no estipulados en estos términos y la interpretación de estos términos, se seguirá la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, la Ley de Regulación de Términos y Condiciones, la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicación y Protección de la Información, y otras leyes pertinentes o prácticas comerciales.

Artículo 5 (Establecimiento del Contrato de Uso)

  1. El contrato de uso se establece cuando la persona que desea convertirse en miembro (en adelante, “solicitante de registro”) acepta el contenido de estos términos, solicita el registro como miembro, y la Empresa aprueba dicha solicitud.
  2. La Empresa, en principio, aprueba la solicitud del solicitante de registro para usar el Servicio. Sin embargo, la Empresa puede rechazar la aprobación o rescindir posteriormente el contrato de uso para las solicitudes que correspondan a los siguientes casos.
    • Si el solicitante de registro ha perdido previamente la condición de miembro de acuerdo con estos términos (excepto cuando ha obtenido la aprobación de reincorporación de la Empresa)
    • Si se utiliza el nombre de otra persona
    • Si se registra información falsa o no se registra el contenido presentado por la Empresa
    • Si un menor de 14 años no ha obtenido el consentimiento del representante legal
    • Si la aprobación es imposible debido a causas atribuibles al usuario o si solicita violando otros asuntos estipulados

Artículo 6 (Registro de Miembros)

  1. Las personas que deseen registrarse como miembros y usar el Servicio deben proporcionar toda la información solicitada por la Empresa (ID, contraseña, nombre de usuario (apodo), correo electrónico, fecha de nacimiento).
  2. El registro de miembros se establece cuando el solicitante de registro acepta estos términos y completa el registro rellenando los elementos requeridos en el formulario de solicitud de registro de miembros.
  3. Si hay cambios en los elementos registrados al registrarse como miembro, los miembros deben notificar inmediatamente los cambios a la Empresa por correo electrónico u otros medios.
  4. Un menor de 14 años solo puede registrarse como miembro con el consentimiento de su representante legal.

Artículo 7 (Baja de Miembros y Pérdida de Condición)

  1. Los miembros pueden solicitar la baja a la Empresa en cualquier momento, y la Empresa procesará la baja del miembro inmediatamente.
  2. Si un miembro corresponde a cualquiera de las siguientes razones, la Empresa puede limitar y suspender la condición de miembro.
    • Si se registró contenido falso al solicitar el registro
    • Si interfiere con el uso del Servicio por parte de otros o roba su información, amenazando el orden del comercio electrónico
    • Si usa el Servicio para realizar actos prohibidos por las leyes o estos términos o contrarios al orden público y las buenas costumbres
  3. Después de que la Empresa limite o suspenda la condición de miembro, si el mismo acto se repite dos o más veces o la razón no se corrige dentro de 30 días, la Empresa puede hacer que pierda la condición de miembro.
  4. El miembro corporativo no podrá solicitar la baja ni la conversión en miembro individual mientras subsista una suscripción corporativa válida o queden cuotas impagadas. Podrá solicitarlo tras cancelar la suscripción y liquidar las cuotas impagadas.
  5. Aun cuando un miembro afiliado se dé de baja de la afiliación o sea expulsado por el miembro corporativo, el contenido creado por dicho miembro afiliado en el espacio de trabajo en nombre del miembro corporativo permanecerá en poder de este y seguirá utilizándose conforme al artículo 16-2.

Artículo 8 (Notificación a los Miembros)

  1. Cuando la Empresa notifica a los miembros, puede hacerlo a la dirección de correo electrónico designada previamente acordada con el miembro.
  2. En caso de notificación a un número no especificado de miembros, la Empresa puede sustituir la notificación individual publicándola en el tablón de avisos del Servicio.

Artículo 9 (Provisión y Cambios del Servicio)

  1. La Empresa proporciona los siguientes servicios a los miembros.
    • Función de creación de grupos de eventos y eventos
    • Función de publicación de eventos creados a otros miembros
    • Función de marcador de eventos
    • Función de configuración de Menú de Usuario con eventos marcados
    • Función de búsqueda y consulta de eventos
    • Funciones de pago utilizadas mediante la deducción de monedas (añadir espacio de almacenamiento, añadir marcadores, traducir eventos, etc.)
    • Función de compra de monedas
    • Otros servicios determinados por la Empresa
  2. Cuando la Empresa cambie el contenido del Servicio, publicará la razón del cambio, el contenido del Servicio que se cambiará y la fecha de provisión en la pantalla inicial del Servicio al menos 7 días antes del cambio.
  3. La Empresa puede modificar, suspender o cambiar parte o todo el Servicio proporcionado gratuitamente según sus políticas y necesidades operativas, y no compensará a los miembros a menos que haya disposiciones especiales en las leyes pertinentes.

Artículo 10 (Suspensión del Servicio)

  1. La Empresa puede suspender temporalmente la provisión del Servicio si ocurren razones como mantenimiento, reemplazo y fallas de equipos de comunicación de información como computadoras, o interrupción de comunicaciones.
  2. La Empresa compensará por los daños sufridos por los miembros o terceros debido a la suspensión temporal de la provisión del Servicio por las razones del párrafo 1. Sin embargo, esto no se aplicará si la Empresa demuestra que no hubo intención o negligencia.
  3. Si el Servicio no puede proporcionarse debido a razones como cambio de línea de negocios, abandono del negocio, integración entre empresas, etc., la Empresa notificará a los miembros de acuerdo con el método estipulado en el Artículo 8 y compensará a los consumidores de acuerdo con las condiciones presentadas originalmente por la Empresa.

Artículo 11 (Obligación de Gestión del ID y Contraseña del Miembro)

  1. La responsabilidad de gestionar el ID y la contraseña recae en el miembro.
  2. Los miembros no deben permitir que terceros usen su ID y contraseña.
  3. Si un miembro reconoce que su ID y contraseña han sido robados o están siendo utilizados por un tercero, debe notificar inmediatamente a la Empresa y seguir las instrucciones de la Empresa si las hay.

Artículo 12 (Obligaciones del Miembro)

  1. Los miembros no deben realizar los siguientes actos.
    • Registro de contenido falso al solicitar o cambiar
    • Robo de información de otros
    • Cambio de información publicada por la Empresa
    • Transmisión o publicación de información distinta de la información determinada por la Empresa (como programas informáticos)
    • Infracción de derechos de propiedad intelectual como derechos de autor de la Empresa u otros terceros
    • Actos que dañen la reputación o interfieran con el negocio de la Empresa u otros terceros
    • Publicación o divulgación en el Servicio de mensajes, imágenes, voces obscenos o violentos u otra información contraria al orden público y las buenas costumbres
    • Publicación de contenido que pueda causar molestias o amenazas a otros
    • Actos que objetivamente se juzguen relacionados con delitos
    • Adquirir monedas por medios fraudulentos, o eludir o manipular el sistema de pago o de recompensas publicitarias
    • Utilizar sin autorización el medio de pago de otra persona, o causar daños a la Empresa solicitando la cancelación del pago o un contracargo sin causa justificada
    • Otros actos que violen las leyes pertinentes
  2. Los miembros deben cumplir con las leyes pertinentes, las disposiciones de estos términos, las precauciones de la guía de uso y los asuntos notificados por la Empresa en relación con el Servicio, y no deben realizar actos que interfieran con el negocio de la Empresa.

Artículo 13 (Gestión de Publicaciones)

  1. La responsabilidad del contenido de las publicaciones, incluidos los eventos, publicados por los miembros dentro del Servicio recae en el propio miembro.
  2. Si la Empresa determina que el contenido publicado o transmitido por los miembros dentro del Servicio corresponde a cualquiera de los siguientes casos, puede eliminarlo sin notificación previa, y la Empresa no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
    • Si es contenido que difama o calumnia a la Empresa, otros miembros o terceros, dañando su reputación
    • Si difunde información, textos, gráficos, etc. de contenido que viola el orden público y las buenas costumbres
    • Si es contenido que se reconoce como relacionado con actos criminales
    • Si es contenido que infringe los derechos de autor de la Empresa, los derechos de autor de terceros u otros derechos
    • Si el miembro publica material pornográfico o vincula sitios pornográficos en su pantalla de Servicio o sitio web
    • Si se determina que viola otras leyes pertinentes
  3. La Empresa puede establecer e implementar por separado directrices de uso detalladas relacionadas con las publicaciones, y los miembros deben registrar o eliminar varias publicaciones de acuerdo con esas directrices.
  4. En caso de denuncia de una parte que alegue infracción de derechos o solicitud de autoridades competentes, la Empresa puede tomar medidas temporales (suspensión de publicación, eliminación, etc.) con respecto a la publicación en cuestión, e implementará las medidas apropiadas de acuerdo con las leyes pertinentes.

Artículo 13-2 (Denuncias, Bloqueo y Medidas)

  1. La Empresa aplica tolerancia cero frente al contenido ofensivo o ilícito y al acoso a otros miembros. Los miembros no deben publicar contenido prohibido por el Artículo 12 ni acosar a otros miembros.
  2. Los miembros pueden denunciar dentro del Servicio a otros miembros y los grupos, eventos y comentarios que publiquen, y pueden bloquear a otros miembros. Las publicaciones de un miembro bloqueado no se muestran a quien lo bloqueó, y no se notifica el bloqueo al miembro bloqueado. El bloqueo puede retirarse en cualquier momento.
  3. Al recibir una denuncia, la Empresa la revisará en un plazo de 24 horas, eliminará u ocultará las publicaciones comprendidas en el Artículo 12 o el Artículo 13(2) y adoptará medidas contra el miembro que las publicó conforme al Artículo 7, incluida la restricción, suspensión o pérdida de la condición de miembro.
  4. La Empresa no revela la identidad del miembro denunciante al miembro denunciado.

Artículo 14 (Contenido de Eventos)

  1. Los miembros pueden incluir descripción del evento, hora del evento, materiales multimedia (imágenes, videos) e información de ubicación (información geográfica) al crear eventos a través del Servicio.
  2. Los miembros pueden configurar el alcance de publicación del grupo de eventos, y los eventos que pertenecen al grupo de eventos público se divulgan a otros miembros.
  3. Cuando se hace público un grupo de eventos, toda la información de los eventos que pertenecen a ese grupo (descripción del evento, hora, materiales multimedia, información de ubicación, etc.) se muestra a otros miembros.
  4. Los miembros deben crear contenido de eventos que no infrinja los derechos de otros y cumplir con las leyes pertinentes, incluidos los derechos de autor, derechos de imagen y protección de información personal.
  5. Si un miembro incluye información de ubicación en un evento, se considerará que reconoce y acepta que dicha información puede divulgarse a otros miembros de acuerdo con la configuración de publicación del grupo de eventos.

Artículo 14-2 (Mapa y Información de Ubicación)

  1. Fecha de Referencia de los Datos del Mapa

    • El Servicio no proporciona mapas distintos según el momento; todos los eventos se muestran sobre el único conjunto de datos de mapas que utiliza el Servicio.
    • Los eventos de períodos pasados o futuros también se muestran sobre dichos datos de mapas, y no sobre un mapa de esa época.
    • Por lo tanto, para eventos históricos, puede haber diferencias con el terreno, los distritos administrativos y las instalaciones reales de esa época, y para eventos futuros, los desarrollos planificados o cambios pueden no estar reflejados.
  2. Precisión de la Información del Mapa

    • La Empresa se esfuerza por proporcionar información de mapas precisa, pero no garantiza la integridad, precisión o actualidad de los datos del mapa.
    • Los usuarios deben usar la información del mapa solo como referencia y deben pasar por procedimientos de verificación separados para la toma de decisiones importantes o el movimiento real.

Artículo 15 (Función de Marcador y Menú de Usuario)

  1. Los miembros pueden marcar y guardar eventos publicados por otros miembros.
  2. Los miembros pueden configurar y gestionar los eventos marcados como menús de usuario para clasificarlos.
  3. La función de marcador solo es accesible para el propio miembro y no se divulga a otros.
  4. Los menús de usuario pueden compartirse con otros miembros a través de enlaces, y los miembros que accedan a través de enlaces compartidos solo verán eventos que pertenezcan a grupos de eventos públicos entre los eventos incluidos en ese menú.

Artículo 15-2 (Monedas)

  1. Las monedas son bienes utilizables únicamente dentro del Servicio prestado por la Empresa y no pueden emplearse para adquirir bienes o servicios de terceros distintos de la Empresa. En consecuencia, las monedas no constituyen medios de pago electrónico prepagados conforme a la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas.
  2. Las monedas se clasifican en Monedas de pago y Monedas gratuitas según su forma de adquisición, y los miembros pueden consultar su saldo e historial de uso en la pantalla del Servicio.
  3. Cuando se deducen monedas por el uso de funciones de pago, se utilizan primero las Monedas gratuitas y solo después de agotarse estas se utilizan las Monedas de pago.
  4. Las monedas no pueden cederse, prestarse ni donarse a terceros, ni canjearse por dinero o reembolsarse, salvo en los casos previstos en el artículo 15-4 (Desistimiento) y el artículo 15-5 (Reembolso de monedas restantes). La recuperación de monedas por pagos cancelados o reembolsados y la compensación de monedas no recuperadas se rigen por el artículo 15-3, apartado 7.
  5. La cantidad de monedas deducida por cada función y el precio de compra de las monedas se muestran en la pantalla del Servicio. La Empresa podrá modificar la cantidad de monedas deducida según variaciones de costes, tipos de cambio o políticas y, cuando la modificación resulte desfavorable para los miembros, lo notificará previamente conforme al artículo 3. La cantidad de monedas ya otorgadas no se reducirá por dicha modificación.
  6. A las funciones de pago ejecutadas por un miembro corporativo o en el contexto del nombre de la empresa (espacio de trabajo) no se les aplicarán los artículos 15-2 a 15-6, sino la suscripción corporativa y las tarifas por consumo del artículo 15-7 y siguientes. En consecuencia, en las cuentas de miembro corporativo quedan restringidas la compra, la acumulación y la deducción de monedas.
  7. Cuando un miembro individual se convierta en miembro corporativo, las monedas de pago restantes adquiridas antes de la conversión se transferirán, en principio, como crédito deducible de las tarifas de la suscripción corporativa. El crédito transferido se deducirá sucesivamente de los importes facturados por la tarifa base y las tarifas por uso, y no podrá canjearse por efectivo ni cederse a terceros. En lugar de la transferencia de crédito, el miembro podrá optar por un reembolso conforme al artículo 15-5 (con sujeción a la restricción de cuenta prevista en el apartado 9 de ese mismo artículo), y en tal reembolso no se deducirá penalización alguna (artículo 6 de la Política de Reembolso). No obstante lo dispuesto en el apartado 6, seguirá siendo posible la consulta de las monedas adquiridas antes de la conversión.
  8. Respecto del crédito transferido conforme al apartado 7 no se emitirá comprobante de pago a nombre del miembro corporativo. Dado que el importe correspondiente al crédito ya fue abonado en calidad de miembro individual, el miembro corporativo no podrá deducir el IVA soportado por dicho importe. La Compañía indicará este hecho y el importe correspondiente en la pantalla de conversión.
  9. Las monedas gratuitas se extinguirán en el momento de la conversión en miembro corporativo y no serán objeto de transferencia de crédito ni de reembolso. La Compañía indicará la cantidad de monedas gratuitas que se extinguen en la pantalla de conversión.
  10. Cuando subsistan monedas no recuperadas conforme al artículo 15-3, apartado 7, la conversión en miembro corporativo quedará restringida. Ello se debe a que tras la conversión no se conceden monedas y, por tanto, no puede producirse la compensación; el miembro podrá solicitar la conversión una vez regularizadas las monedas no recuperadas. No obstante, cuando el miembro se convierta en una empresa extranjera (certificación DUNS conforme al artículo 15-7 o un país distinto de la República de Corea), el importe no recuperado se transferirá a las tarifas de la suscripción corporativa y la conversión continuará. Ello se debe a que el pago mediante ingreso en una cuenta nacional resulta prácticamente imposible desde el extranjero; el importe transferido se mostrará como partida independiente en la primera factura.

Artículo 15-3 (Compra y pago de monedas)

  1. Los miembros pueden adquirir los paquetes de monedas establecidos por la Empresa. El precio de venta es el importe mostrado en la pantalla de pago del operador de tienda de aplicaciones en el momento de la compra, y puede variar según la política de precios del operador de tienda de aplicaciones y las variaciones de los tipos de cambio y de los tipos impositivos. Los precios de venta en la República de Corea se muestran con el impuesto sobre el valor añadido incluido; en los demás países se siguen las prácticas de presentación del país correspondiente. Un cambio de precio no modificará la cantidad de monedas ya adquiridas ni el importe pagado que sirve de base para los reembolsos.
  2. Las monedas pueden adquirirse en las aplicaciones móviles (Android, iOS) mediante las compras dentro de la aplicación ofrecidas por cada operador de tienda de aplicaciones. Actualmente no se ofrece la compra de monedas en la web; si la Empresa la ofreciera, anunciará previamente los medios y condiciones de pago conforme al artículo 3.
  3. Las monedas se otorgan a la cuenta del miembro en el momento en que la Empresa confirma la aprobación del pago y completa su verificación. Si el pago se ha completado pero no se han otorgado las monedas, el miembro podrá contactar con el servicio de atención al cliente y la Empresa las otorgará sin demora tras verificar el pago.
  4. Las monedas adquiridas pertenecen a la cuenta del miembro con independencia del canal de compra y pueden utilizarse en todos los entornos que el miembro emplee (aplicación, web).
  5. En las compras realizadas mediante compras dentro de la aplicación en una tienda de aplicaciones, los asuntos no previstos en estas Condiciones respecto de los procedimientos y plazos de pago, cancelación y reembolso podrán regirse por las políticas del operador de dicha tienda.
  6. Si un miembro menor de 19 años realiza un pago sin el consentimiento de su representante legal, el miembro o su representante legal podrán cancelar dicho pago, y sus efectos se regirán por el artículo 15-4, apartado 5.
  7. Cuando un pago sea cancelado o reembolsado por decisión del operador de una tienda de aplicaciones o de una entidad emisora de tarjetas, la Empresa recuperará las monedas otorgadas por esa compra. Si, en el momento de la recuperación, el saldo de monedas del miembro es insuficiente y no pueden recuperarse todas, la Empresa podrá registrar el faltante como monedas no recuperadas y compensarlo sucesivamente con las monedas que se otorguen posteriormente al miembro (incluidas compras, recompensas publicitarias y concesiones por eventos). No obstante, no se registrarán monedas no recuperadas en los siguientes casos.
    • Cuando el reembolso se deba a causas imputables a la Empresa o a defectos del Servicio
    • Cuando se trate de una cancelación de pago por un menor conforme al artículo 15-4, apartado 5
  8. Mientras subsistan monedas no recuperadas conforme al apartado 7, la Empresa podrá restringir la concesión de monedas y el uso de funciones de pago hasta su resolución. Cuando las situaciones de no recuperación se repitan o se confirme una finalidad fraudulenta, la Empresa podrá restringir las funciones de compra y acumulación de monedas o restringir la condición de miembro conforme al artículo 7.
  9. La Empresa notificará al miembro los motivos y el contenido de la recuperación y compensación del apartado 7 y de las restricciones del apartado 8, con carácter previo o simultáneo a su aplicación. El miembro que discrepe de tales medidas podrá presentar una objeción a través del servicio de atención al cliente.
  10. Cuando un miembro reciba, por una misma compra, tanto el reembolso del operador de la tienda de aplicaciones como el reembolso de la Empresa conforme al Artículo 15-4 o al Artículo 15-5, la parte recibida dos veces se considerará monedas no recuperadas aunque corresponda a algún punto del apartado 7. Si el reembolso de la Empresa aún no se ha pagado, la Empresa deducirá (compensará) primero ese importe del reembolso y compensará conforme al apartado 7 solo el resto, y notificará al miembro el importe deducido y el motivo conforme al apartado 9.

Artículo 15-4 (Desistimiento)

  1. El miembro podrá desistir dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra de las monedas, en cuyo caso la Empresa reembolsará el importe íntegro del pago sin deducir penalización ni comisión alguna.
  2. No obstante, conforme al artículo 17, apartado 2, de la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, si se ha utilizado alguna parte de las monedas adquiridas, el desistimiento respecto de esa compra queda restringido. La Empresa indicará y notificará este hecho previamente en la pantalla de compra.
  3. Cuando se produzca el desistimiento, la Empresa recuperará la totalidad de las monedas otorgadas por dicha compra.
  4. Aun cuando el desistimiento esté restringido conforme al apartado 2, el miembro podrá solicitar el reembolso previsto en el artículo 15-5 respecto de las monedas que permanezcan sin utilizar.
  5. Si un miembro menor de 19 años ha realizado un pago sin el consentimiento de su representante legal (artículo 15-3, apartado 6), el miembro o su representante legal podrán cancelar dicho pago sin límite temporal, en cuyo caso la Empresa reembolsará el importe íntegro con independencia de que las monedas se hayan utilizado.

Artículo 15-5 (Resolución del contrato y reembolso de las monedas restantes)

  1. El miembro podrá, con independencia del motivo y en cualquier momento, solicitar el reembolso de las Monedas de pago que permanezcan sin utilizar (en adelante, “Monedas de pago restantes”) (resolución del contrato de uso de monedas). Este derecho podrá ejercerse incluso después de transcurrido el plazo de desistimiento del artículo 15-4 y aun cuando se haya utilizado parte de las monedas adquiridas.
  2. La solicitud de reembolso del apartado 1 es independiente de la baja como miembro y puede presentarse manteniendo la condición de miembro. Tras recibir el reembolso, el miembro podrá seguir usando el Servicio y adquirir monedas de nuevo.
  3. El importe del reembolso se calculará como sigue.
    • Precio unitario efectivo = importe pagado ÷ número de monedas efectivamente otorgadas por esa compra (incluidas las monedas de bonificación)
    • Importe reembolsable = número de Monedas de pago restantes × precio unitario efectivo
    • Importe del reembolso = importe reembolsable − penalización
    • Cuando se hayan realizado varias compras a precios distintos, el precio unitario efectivo se calculará como media ponderada, y las fracciones inferiores a un won se redondearán al alza en favor del miembro.
  4. La penalización será del 10 % del importe reembolsable, y la Empresa podrá reducirla o eximirla.
  5. Las Monedas gratuitas no son objeto de reembolso. Dado que las Monedas gratuitas se utilizan primero al deducir monedas (artículo 15-2, apartado 3), las Monedas de pago restantes se calcularán como la parte del saldo del miembro correspondiente a Monedas de pago.
  6. En los siguientes casos se reembolsará sin deducir penalización.
    • Cuando el reembolso se solicite dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra (incluidos los casos en que ya se haya utilizado parte de las monedas)
    • Cuando la causa sea imputable a la Empresa (pago duplicado por error del servicio, falta de otorgamiento de monedas o deducción errónea, etc.)
    • Cuando la Empresa finalice o suspenda el Servicio
    • Cuando la Empresa modifique estas Condiciones o su política de monedas de forma desfavorable para el miembro y este resuelva sin aceptarla
  7. Al darse de baja, las Monedas gratuitas se extinguirán y las Monedas de pago restantes se reembolsarán conforme a este artículo. El miembro podrá elegir si solicita el reembolso durante el proceso de baja.
  8. Si la Empresa finaliza el Servicio, lo notificará previamente conforme al artículo 10, apartado 3, y reembolsará la totalidad del importe reembolsable de las Monedas de pago restantes que posean los miembros.
  9. El reembolso se efectuará, en principio, por el mismo medio utilizado para el pago. No obstante, cuando dicho medio no admita cancelaciones parciales, podrá realizarse a una cuenta en una entidad financiera de la República de Corea designada por el miembro. No se admiten transferencias a cuentas en entidades financieras extranjeras — las comisiones que conlleva una transferencia internacional superan el importe del reembolso — y la Empresa indicará este hecho en la pantalla de solicitud de reembolso. En tal caso, el miembro podrá recurrir al procedimiento de reembolso del operador de la tienda de aplicaciones (artículo 15-3, apartado 5) y, si se convierte en miembro corporativo, optar por la transferencia de crédito prevista en el artículo 15-2, apartado 7. Según los procedimientos de la pasarela de pago o del operador de la tienda de aplicaciones, el reembolso efectivo puede tardar varios días hábiles.
  10. La recuperación de monedas se realizará únicamente dentro del saldo que posea el miembro, y el saldo de monedas no será inferior a cero.
  11. La Empresa podrá denegar el reembolso o recuperar las monedas adquiridas por medios fraudulentos o utilizadas en infracción de estas Condiciones.
  12. Las solicitudes de desistimiento y reembolso se recibirán a través del servicio de atención al cliente (https://www.ssausage.com/#/support); para las compras dentro de la aplicación en tiendas de aplicaciones también podrán utilizarse los procedimientos de reembolso de la tienda correspondiente.

Artículo 15-6 (Período de validez y extinción de las monedas)

  1. El período de validez de las Monedas de pago será de 5 años desde la última fecha de uso (la posterior entre la fecha de compra de dichas monedas y la última fecha de uso de monedas por el miembro), y las Monedas de pago cuyo período de validez haya transcurrido se extinguirán.
  2. Respecto de las Monedas gratuitas, la Empresa podrá fijar un período de validez distinto conforme a su política de servicio, y podrán extinguirse cuando transcurra el período fijado o desaparezca el motivo de su concesión.
  3. La Empresa notificará el hecho de la extinción prevista, su motivo y la cantidad de monedas afectadas, por medios que el miembro pueda comprobar, como notificaciones de la aplicación o correo electrónico, con al menos 30 días de antelación a la fecha prevista de extinción. Las monedas no notificadas no se extinguirán.
  4. Las monedas extinguidas no se restablecerán ni serán objeto de reembolso.

Artículo 15-7 (Condición y verificación de los miembros corporativos)

  1. Una empresa u organización podrá registrarse como miembro corporativo o convertirse de miembro individual en miembro corporativo, en cuyo caso deberá presentar la documentación de verificación que solicite la Empresa.
    • Empresas nacionales: Número de registro mercantil y certificado de registro mercantil
    • Empresas u organizaciones extranjeras: Número DUNS y documentación acreditativa del mismo
  2. La Empresa examinará la documentación presentada y decidirá sobre su aprobación; antes de la aprobación no será posible captar miembros afiliados, utilizar el espacio de trabajo ni contratar una suscripción corporativa. Si la Empresa deniega la aprobación, indicará al miembro el motivo.
  3. Si el miembro corporativo modifica su número de registro mercantil, su número DUNS o la documentación acreditativa, quedará sujeto a un nuevo examen, y la aprobación existente mantendrá su eficacia durante dicho examen.
  4. El registro como miembro corporativo y la conversión en tal solo podrán realizarlos las personas mayores de 19 años. Ello se debe a que la suscripción corporativa es un contrato que conlleva pagos automáticos mensuales y obligaciones de pago liquidadas a posteriori, y tiene por objeto evitar controversias derivadas de la anulación de actos jurídicos realizados por menores.
  5. La Empresa recomienda utilizar una dirección corporativa común en la cuenta del miembro corporativo, en lugar de la dirección de correo electrónico personal del representante. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por controversias internas de la empresa relativas a la titularidad de la cuenta.
  6. Cuando un miembro individual se convierta en miembro corporativo, el contenido creado antes de la conversión se mostrará en nombre del miembro corporativo. La Empresa informará de este hecho durante el procedimiento de conversión.

Artículo 15-8 (Afiliación)

  1. El miembro individual podrá llegar a ser miembro afiliado de un miembro corporativo por las dos vías siguientes:
    • Solicitud: El miembro individual solicita la afiliación al miembro corporativo y este la aprueba
    • Invitación: El miembro corporativo invita por correo electrónico o mediante un enlace de invitación y el miembro individual la acepta
  2. Solo los miembros individuales mayores de 19 años podrán afiliarse como miembros afiliados. Ello se debe a que debe constituirse la licencia del artículo 16-2 respecto del contenido creado por el miembro afiliado en el espacio de trabajo, y dicha licencia, en cuanto acto jurídico, puede anularse si la realiza un menor sin el consentimiento de su representante legal.
  3. Al pasar a ser miembro afiliado, el nombre y la dirección de correo electrónico de dicho miembro individual se facilitan al miembro corporativo al que se afilia, y se considerará que el miembro ha consentido en ello mediante el acto de solicitar o aceptar. Los detalles se establecen en la Política de Privacidad.
  4. Las funciones de los miembros afiliados son las siguientes, y el miembro corporativo podrá modificarlas:
    • Administrador (manager): Aprobación, expulsión y cambio de rol de los miembros afiliados, consulta del consumo y del historial de facturación, y fijación de límites de uso
    • Editor (editor): Creación y modificación de contenido en nombre del miembro corporativo dentro del espacio de trabajo
  5. La contratación y la cancelación de la suscripción corporativa, así como el registro o la modificación de los medios de pago, solo podrán ser realizados por la propia cuenta del miembro corporativo.
  6. El miembro afiliado podrá darse de baja de la afiliación en cualquier momento, y el miembro corporativo podrá expulsar a un miembro afiliado. El tratamiento del contenido en tales casos se regirá por el artículo 7.5 y el artículo 16-2.
  7. El miembro individual podrá pertenecer simultáneamente a dos o más miembros corporativos, y un miembro corporativo no podrá ser miembro afiliado de otro miembro corporativo.
  8. El número de miembros afiliados que un miembro corporativo puede aprobar (en adelante, «puestos») será la suma de los puestos incluidos en el plan de la suscripción corporativa y los puestos contratados adicionalmente por el miembro corporativo (en adelante, «puestos adicionales»). Cuando todos los puestos estén ocupados, se restringirán las nuevas invitaciones y la aprobación de las solicitudes de afiliación; la mera solicitud de afiliación no ocupa un puesto. Antes del inicio de la suscripción corporativa se aplicará el número de puestos por defecto que establezca la Empresa.
  9. El miembro corporativo no podrá reducir sus puestos, ya sea mediante un cambio de plan o la reducción de los puestos adicionales, por debajo del número de miembros afiliados aprobados. Para reducir los puestos, deberá primero poner fin a la afiliación de los miembros afectados.

Artículo 15-9 (Perfeccionamiento y cuotas de la suscripción corporativa)

  1. La suscripción corporativa se perfecciona cuando el miembro corporativo selecciona un plan y registra un medio de pago en la consola web que proporciona la Empresa, y se renueva automáticamente cada mes tomando como referencia la fecha de inicio de la suscripción.
  2. La cuota mensual se compone de lo siguiente, sin incluir el impuesto sobre el valor añadido:
    • Cuota base: Cuota facturada por anticipado cada mes según el plan. El plan incluye consumos y beneficios como el número de miembros afiliados, el espacio de almacenamiento, el volumen de traducción y la cuota de visitas sin anuncios.
    • Cuota de ampliaciones contratadas: Cuota correspondiente a los puestos (artículo 15-8, apartado 8) y al espacio de almacenamiento contratados adicionalmente por el miembro corporativo por encima del consumo incluido en el plan, facturada por anticipado junto con la cuota base como importe fijo mensual según la cantidad contratada, con independencia de su uso efectivo
    • Cuota por consumo: Cuota facturada junto con la cuota base del mes siguiente por la parte utilizada en el mes anterior que exceda del consumo incluido en el plan
  3. La composición de los planes, la cuota base y los precios unitarios de la cuota por consumo se regirán por el cuadro de tarifas publicado por la Empresa en la consola web. La Empresa podrá modificar las cuotas en función de la variación de costes, tipos de cambio o políticas, en cuyo caso lo anunciará previamente conforme al artículo 3. Las cuotas modificadas se aplicarán a partir del ciclo de facturación que se inicie tras dicho anuncio.
  4. Al inicio de la suscripción no se realiza cálculo prorrateado y se factura de inmediato la cuota base de un mes.
  5. La Empresa facturará automáticamente las cuotas al medio de pago registrado en cada fecha de cobro, y el historial de facturación podrá consultarse en la consola web.
  6. El pago de los miembros corporativos extranjeros podrá efectuarse a través del proveedor de pagos internacional designado por la Empresa, en cuyo caso dicho proveedor actuará como vendedor legal y llevará a cabo los procedimientos de pago, fiscalidad y reembolso. El presente apartado se aplicará a partir de la fecha de inicio de las suscripciones corporativas internacionales.
  7. Solo se emitirán facturas fiscales respecto de los pagos realizados mediante transferencia bancaria. En los pagos con tarjeta, el comprobante de venta de la tarjeta de crédito constituye justificante válido, por lo que no se emitirá factura fiscal.
  8. Las cuotas de la suscripción corporativa no incluyen el precio de compra de los productos publicitarios; estos se utilizan mediante pagos únicos independientes.
  9. Cuando el miembro corporativo, durante la vigencia de la suscripción, cambie a un plan con una cuota base más alta o aumente los puestos adicionales o el espacio de almacenamiento adicional, la Empresa facturará de inmediato, en el momento del cambio, la diferencia de la cuota base y la cuota mensual de la cantidad aumentada, prorrateadas por los días restantes del ciclo de facturación en curso (incluido el día del cambio), y el cambio se aplicará cuando se complete el pago (o, si el pago se realiza a través del proveedor de pagos internacional del apartado 6, cuando se acepte el cobro). Si el pago falla, no se modificarán ni el plan ni la cantidad, y no podrán realizarse dichos cambios mientras existan cuotas impagadas. A partir de la siguiente fecha de cobro, se facturarán la cuota base y la cuota de ampliaciones contratadas conforme al plan y la cantidad contratada modificados.
  10. El cambio a un plan con una cuota base más baja o la reducción de los puestos adicionales o del espacio de almacenamiento adicional surtirá efecto de inmediato, y la cuota base y la cuota de ampliaciones contratadas ya facturadas del ciclo de facturación en curso no se reembolsarán de forma prorrateada. Aunque la capacidad contratada disminuya por un cambio de plan o una reducción del espacio de almacenamiento, el contenido ya almacenado no se eliminará; no obstante, se restringirán las nuevas cargas mientras se supere la capacidad contratada.

Artículo 15-10 (Límites de uso, impago y suspensión del uso)

  1. El miembro corporativo podrá elegir si permite o no el uso que exceda del consumo incluido en el plan. Si no lo permite, se restringirá el uso de las funciones sujetas a consumo que exceda del consumo incluido. Si lo permite, el miembro corporativo podrá fijar un límite a la cuota mensual por consumo y, al alcanzarse dicho límite, se restringirá el uso de las funciones sujetas a consumo. Si el límite se fija en cero, solo se restringirá el uso que exceda del consumo incluido, y no el uso dentro de dicho consumo. La Empresa podrá fijar un tope máximo de dicho límite para cada plan.
  2. Si el pago no se realiza correctamente, la Empresa intentará un nuevo cobro durante un periodo determinado, durante el cual el estado del miembro corporativo figurará como en mora y la Empresa se lo notificará por correo electrónico.
  3. Si todos los intentos de nuevo cobro resultan fallidos, la Empresa podrá suspender el uso de la suscripción corporativa correspondiente. Durante el periodo de suspensión se bloquearán la escritura en el espacio de trabajo y el uso de las funciones sujetas a consumo y dejarán de aplicarse los beneficios incluidos en el plan (como la ausencia de anuncios), si bien se mantendrá la consulta del contenido existente.
  4. Una vez actualizado el medio de pago y abonadas las cuotas impagadas, la suscripción volverá a ser válida.
  5. Si la suspensión del uso supera los 60 días, la suscripción corporativa quedará cancelada. La Empresa notificará por correo electrónico dicho hecho y el detalle de los impagos antes de la fecha prevista de cancelación.
  6. Aun cuando la suscripción se cancele conforme al apartado 5, la deuda por las cuotas impagadas no se extinguirá, y el miembro corporativo deberá liquidarlas previamente para poder solicitar una nueva suscripción.
  7. La Empresa no realizará gestiones de cobro específicas respecto de las cuotas impagadas.

Artículo 15-11 (Cancelación y pausa de la suscripción corporativa)

  1. El miembro corporativo podrá solicitar en cualquier momento, en la consola web, la cancelación de la suscripción corporativa. La cancelación surtirá efecto el último día del ciclo de facturación en curso, pudiendo utilizarse el servicio hasta entonces.
  2. En caso de cancelación conforme al apartado 1, la cuota base y la cuota de ampliaciones contratadas ya facturadas no se reembolsarán de forma prorrateada. Ello se debe a que el servicio se sigue prestando hasta el final del ciclo, y la Empresa indicará e informará previamente de este hecho en la pantalla de contratación de la suscripción.
  3. Las cuotas por consumo devengadas hasta el momento de la cancelación y aún no facturadas se cobrarán en la factura final.
  4. El miembro corporativo podrá pausar una suscripción válida. La pausa comenzará el último día del ciclo de facturación en curso, durante ese periodo no se facturará la cuota base y se aplicarán las mismas restricciones funcionales que en la suspensión del uso. El medio de pago registrado se mantendrá.
  5. La pausa no podrá superar seis meses consecutivos; de superarse, la suscripción quedará cancelada. La Empresa notificará dicho hecho antes de la cancelación.
  6. Aun cuando la suscripción se cancele o se pause, la Empresa no eliminará el contenido del miembro corporativo, sino que lo conservará en modo de solo lectura. El contenido publicado mantendrá su estado de publicación y, al reanudarse la suscripción, volverá a ser posible crearlo y modificarlo.
  7. La relación de afiliación con los miembros afiliados no finalizará por la cancelación o la pausa, sino que se mantendrá, y se restablecerá tal cual al reanudarse la suscripción.
  8. El miembro corporativo podrá solicitar a la Empresa su conversión en miembro individual. Dicha conversión se tramitará con la aprobación de la Empresa, una vez comprobadas la regularización de las relaciones de afiliación con los miembros afiliados, la cancelación de la suscripción y el pago íntegro de las tarifas pendientes, incluida la factura final. Cuando, tras la cancelación de la suscripción, subsista crédito transferido conforme al artículo 15-2, apartado 7, el crédito restante se restablecerá como monedas en el momento de la conversión en miembro individual.
  9. Al tramitar la cancelación de una suscripción, la Empresa notificará al miembro corporativo el saldo del crédito transferido y el procedimiento de restablecimiento previsto en el apartado 8.

Artículo 16 (Atribución de Derechos de Autor y Restricciones de Uso)

  1. Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre las obras creadas por la Empresa pertenecen a la Empresa.
  2. Los miembros no deben usar con fines lucrativos ni permitir que terceros usen la información obtenida mediante el uso del Servicio en la que los derechos de propiedad intelectual pertenecen a la Empresa mediante reproducción, transmisión, publicación, distribución, difusión u otros medios sin el consentimiento previo de la Empresa.
  3. Los derechos de autor de las publicaciones publicadas por los miembros dentro del Servicio pertenecen al autor de dicha publicación. No obstante, el uso de dichas publicaciones se regirá por lo dispuesto en el artículo 16-2.
  4. Los miembros no pueden usar comercialmente los materiales publicados en el Servicio, como procesar arbitrariamente o vender la información obtenida mediante el uso del Servicio.

Artículo 16-2 (Licencia sobre el contenido de los miembros)

Los apartados 1 a 3 se aplican a todos los miembros y los apartados 4 a 7 al contenido creado en el espacio de trabajo.

  1. El miembro concede a la Empresa el derecho a utilizar el contenido que haya publicado en el Servicio en la medida necesaria para la prestación, el funcionamiento y la mejora del Servicio. Dicho alcance es el siguiente:
    • Almacenamiento, reproducción, transmisión y copia de seguridad
    • Comunicación pública y exhibición conforme al alcance de publicación fijado por el miembro
    • Conversiones de formato necesarias para prestar el Servicio, tales como la creación de índices de búsqueda y la generación de listados, vistas previas y miniaturas
    • Cuando el miembro utilice la función de traducción, la generación y visualización de dicha traducción
  2. La licencia del apartado 1 es gratuita y la Empresa no la utilizará para fines distintos de la prestación del Servicio.
  3. Cuando el miembro elimine el contenido o se dé de baja, la Empresa cesará el uso previsto en el apartado 1. No obstante, las copias que permanezcan en soportes de respaldo se eliminarán una vez transcurrido el ciclo de conservación y, cuando su conservación sea exigida por la normativa aplicable, se mantendrán durante ese periodo.
  4. Los derechos de autor del contenido creado por un miembro afiliado en el espacio de trabajo en nombre del miembro corporativo corresponden a dicho miembro afiliado. El miembro afiliado concede al miembro corporativo al que pertenece el siguiente uso sobre ese contenido:
    • Alcance: Almacenamiento, reproducción, transmisión y comunicación pública; determinación del alcance de publicación; modificación, edición y eliminación; creación de obras derivadas, tales como traducciones y resúmenes; exhibición en nombre del miembro corporativo; y sublicencia a la Empresa dentro del alcance del apartado 1
    • Contraprestación: Gratuita
    • Ámbito territorial y temporal: Todo el mundo, sin limitación de plazo
    • Naturaleza: No exclusiva e irrevocable. Subsistirá incluso después de que el miembro afiliado se dé de baja de la afiliación o sea expulsado.
    • Transmisión: Cuando el negocio se transmita por cesión de empresa, fusión u operaciones análogas del miembro corporativo, la licencia se transmitirá junto con él.
  5. Dado que la licencia del apartado 4 no es exclusiva, el miembro afiliado podrá utilizar para otros fines el contenido que haya creado.
  6. El miembro afiliado no ejercerá los derechos morales de autor frente al miembro corporativo al que pertenece ni frente a la Empresa respecto de los usos realizados dentro del alcance del apartado 4, por tratarse de una estructura en la que se edita y traduce el contenido y se exhibe en nombre del miembro corporativo.
  7. El apartado 4 se refiere al uso del contenido y no comprende el derecho del miembro corporativo a ceder los derechos de autor a terceros ni a autorizar su uso a terceros fuera del Servicio. Las acciones legales frente a la vulneración de derechos por terceros en relación con el contenido corresponderán al miembro afiliado en su condición de titular de los derechos de autor.

Artículo 17 (Cláusula de Exención de Responsabilidad)

  1. La Empresa está exenta de responsabilidad por la provisión del Servicio si no puede proporcionar el Servicio debido a desastres naturales o fuerza mayor equivalente.
  2. La Empresa no es responsable de las interrupciones en el uso del Servicio debido a causas atribuibles al miembro.
  3. La Empresa no es responsable de la fiabilidad, precisión, etc. del contenido de la información, datos o hechos publicados por los miembros en relación con el Servicio.
  4. La Empresa está exenta de responsabilidad en caso de que los miembros realicen transacciones entre sí o con terceros a través del Servicio.
  5. La Empresa no es responsable en relación con el uso del Servicio proporcionado gratuitamente a menos que haya disposiciones especiales en las leyes pertinentes.
  6. La Empresa, como proveedor de plataforma, solo proporciona un entorno técnico para compartir eventos entre miembros, y no tiene obligación de revisar o monitorear el contenido creado por los miembros de antemano.
  7. La Empresa no será responsable de los retrasos o fallos en el pago debidos a causas no imputables a la Empresa, tales como fallos en los sistemas de los operadores de tiendas de aplicaciones o de las pasarelas de pago. No obstante, si el pago se ha completado y no se han otorgado las monedas, se procederá conforme al artículo 15-3, apartado 3.

Artículo 18 (Compensación por Daños)

  1. La Empresa no será responsable de daño alguno respecto de asuntos que no correspondan al contenido establecido en la Política de Privacidad en relación con el uso de los servicios gratuitos prestados por el Servicio.
  2. Si un miembro sufre daños por dolo o negligencia de la Empresa en relación con servicios de pago, tales como la compra y el uso de monedas, la Empresa indemnizará dichos daños conforme a la legislación aplicable.
  3. Si un miembro causa daños a la Empresa infringiendo estas Condiciones o adquiriendo o utilizando monedas por medios fraudulentos, la Empresa podrá reclamarle una indemnización.

Artículo 19 (Resolución de Disputas)

  1. La Empresa trata prioritariamente las quejas y opiniones presentadas por los miembros. Sin embargo, si el procesamiento rápido es difícil, notificará inmediatamente al miembro la razón y el cronograma de procesamiento.
  2. Si hay una solicitud de remedio de daños de los miembros en relación con disputas de comercio electrónico que ocurran entre la Empresa y los miembros, se puede seguir la mediación de la agencia de mediación de disputas solicitada por la Comisión de Comercio Justo o el gobernador provincial/metropolitano.

Artículo 20 (Jurisdicción y Ley Aplicable)

  1. Se aplicará la ley de la República de Corea a las disputas relacionadas con el uso del Servicio que ocurran entre la Empresa y los miembros.
  2. Las demandas relacionadas con disputas derivadas del uso del Servicio se presentarán ante el tribunal competente según la Ley de Procedimiento Civil.

Disposiciones Suplementarias

  1. (Fecha de entrada en vigor) Estas Condiciones entrarán en vigor el 1 de octubre de 2026.

Historial de Revisiones

Versión Fecha de Vigencia Cambios Principales
v1.0 2026.10.01 Establecimiento inicial

Ver Versión Anterior: No aplicable (versión inicial)