개인정보처리방침

쏘세지(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

회원 가입 및 관리

  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 만 14세 미만 아동 여부 확인 및 법정대리인 동의 확인
  • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지·통지, 고충처리

서비스 제공

  • 이벤트 그룹 및 이벤트 작성·공개 서비스 제공
  • 북마크 및 사용자 메뉴 기능 제공
  • 사용자 메뉴 링크 공유 기능 제공
  • 맞춤형 서비스 제공

재화·용역의 제공 및 요금 정산

  • 코인 구매 대금의 결제 및 결제 사실 검증
  • 코인 지급·차감 내역 및 구매 이력의 관리
  • 청약철회, 환불, 부정결제 여부 확인 및 처리
  • 구매·결제 관련 고지, 문의 응대 및 분쟁 대응
  • 비즈니스 센터 광고 상품(광고 미표시·광고 슬롯·광고 경매) 대금의 결제 및 결제 사실 검증, 광고의 게재·이행
  • 광고 경매 입찰의 관리 및 낙찰 후 미결제에 따른 참가 제한
  • 관계 법령에 따른 거래기록의 보존

기업회원 서비스의 제공

  • 기업회원 자격의 심사 및 승인·재심사
  • 멤버의 소속 관리(신청·초대·승인·제명) 및 워크스페이스 이용 권한의 관리
  • 기업 구독 요금의 청구·정산, 사용량의 집계 및 청구 내역의 관리
  • 구독 상태(결제 실패·이용 정지·해지 예정 등)의 통지
  • 공개 이벤트 그룹의 주최자에 대한 접속 통계 제공(접속 건수와 연령대·성별·언어의 분포 등 통계값에 한하며, 개인을 식별할 수 있는 형태로는 제공하지 않습니다)

서비스 개선 및 분석

  • 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선

2. 수집하는 개인정보의 항목

회원가입 시 수집 항목

  • 필수항목: 아이디, 비밀번호, 사용자 이름(닉네임), 이메일, 생년월일
  • 선택항목: 성별, 프로필 사진
  • 만 14세 미만인 경우: 법정대리인의 이메일 주소(법정대리인 동의 확인용)

Google 계정으로 가입 시 수집 항목

  • Google로부터 제공받는 항목: 이메일, 이름, 프로필 사진, Google 계정 식별자
  • 회원이 직접 입력하는 항목: 생년월일(필수), 성별(선택), 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 이메일 주소

Apple 계정으로 가입 시 수집 항목

  • Apple로부터 제공받는 항목: 이메일(회원이 '나의 이메일 가리기’를 선택한 경우 Apple이 생성한 중계 이메일 주소), 이름(회원이 제공을 선택한 경우), Apple 계정 식별자
  • 회원이 직접 입력하는 항목: 생년월일(필수), 성별(선택), 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 이메일 주소

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

  • 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보

유료 서비스(코인) 구매 시 수집 항목

  • 필수항목: 구매한 앱 마켓(Google Play·App Store), 상품 종류, 결제 금액 및 통화, 앱 마켓이 제공하는 구매 국가, 주문번호, 결제 식별정보(앱 마켓 거래 ID·구매 토큰), 결제 일시, 결제 처리 상태, 구매 및 환불 이력 — 코인은 앱 마켓 인앱결제로만 구매할 수 있습니다
  • 환불 처리 시: 환불에 필요한 경우에 한하여 환불 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호)

중요: 카드번호, 유효기간, 계좌 비밀번호 등 결제수단의 인증정보는 결제대행사 또는 앱 마켓 사업자가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 수집하거나 보관하지 않습니다. 회사는 결제 결과 확인에 필요한 거래 식별정보와 금액 정보만을 전달받아 처리합니다.

비즈니스 센터 광고 상품 구매 시 수집 항목

  • 필수항목: 주문번호, 상품 종류와 광고를 적용할 이벤트 그룹, 결제 금액 및 통화, 결제 방법(신용카드·무통장 입금), 결제 식별정보(결제대행사 결제 ID), 결제·이행·환불 처리 상태와 일시
  • 광고 경매 참여 시: 입찰 금액과 입찰 일시, 낙찰 후 미결제에 따른 참가 제한 이력
  • 카드 결제 시: 회사는 결제창에 구매자 이름(기업회원은 회사명)과 이메일을 전달하고, 구매자 연락처(전화번호)는 회원이 결제창에 직접 입력합니다. 이 정보는 결제대행사가 결제 처리에 사용하며, 회사는 구매자 연락처를 전달받거나 보관하지 않습니다.

기업회원 가입·전환 시 수집 항목

  • 필수항목: 회사명, 국가, 그리고 다음 중 하나
    • 국내 사업자: 사업자등록번호, 사업자등록증 파일
    • 해외 기업·단체: DUNS 번호, 이를 확인할 수 있는 증빙 자료
  • 제출하시는 사업자등록증에 대표자 성명·주소 등이 포함된 경우 해당 정보도 함께 수집됩니다.

참고: 회사는 기업회원 자격 심사 과정에서 제출된 사업자등록번호를 국세청이 공공데이터포털을 통해 제공하는 사업자등록 상태조회 서비스에 전송하여 사업자등록 상태(계속사업자·휴업·폐업 여부)를 확인합니다. 이때 전송되는 정보는 사업자등록번호에 한정되며, 대표자 성명 등 다른 정보는 전송하지 않습니다. 조회 결과는 심사 담당자의 화면에 표시될 뿐 별도로 저장하지 않습니다.

기업 구독 이용 시 수집 항목

  • 필수항목: 결제수단 식별정보(결제대행사가 발급한 결제수단 식별자), 청구 금액 및 통화, 청구서 번호, 청구·결제 처리 상태, 청구 및 정산 이력
  • 카드 등록 시: 결제 담당자 연락처(전화번호) — 결제대행사가 카드 등록과 청구 처리에 구매자 연락처를 필수로 요구합니다
  • 사용량 기록: 유료 기능의 이용 일시, 종류, 수량과 이를 실행한 멤버의 계정 식별자
  • 멤버 초대 시: 초대 대상자의 전자우편 주소

중요: 기업 구독에서도 카드번호, 유효기간 등 결제수단의 인증정보는 결제대행사가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 수집하거나 보관하지 않습니다.

참고: 회원이 작성하는 이벤트 내용(이벤트 설명, 시간, 미디어 자료, 위치정보 등) 및 서비스 설정 정보(이벤트 그룹 공개 설정 등)는 사용자 생성 콘텐츠 및 서비스 이용 설정으로서 개인정보 수집 항목에 해당하지 않습니다. 다만, 이벤트 그룹을 공개로 설정한 경우 해당 콘텐츠가 다른 회원에게 공개될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회원 정보

  • 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 탈퇴 후: 지체 없이 파기 (단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관)
  • 부정이용 방지 기록: 탈퇴 처리 기록(계정 아이디·이름·이메일 주소, 기업회원은 회사명·사업자등록번호)은 탈퇴일부터 30일 동안 보관한 뒤 파기합니다. 탈퇴 후 다시 가입해 가입 혜택(최초 가입 코인)을 거듭 받는 것을 막고 탈퇴 처리에 관한 문의에 답하기 위한 것이며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

결제 및 구매 정보

  • 보유기간: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 거래일부터 5년
  • 회원이 탈퇴한 경우에도 위 법정 보존기간 동안에는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 파기합니다.
  • 비즈니스 센터 광고 상품의 주문·결제 기록과 광고 경매의 입찰·참가 제한 기록도 같은 기간 동안 보관합니다.

기업회원 및 기업 구독 정보

  • 기업 인증 자료(사업자등록증·DUNS 증빙 등): 기업회원 자격이 유지되는 동안 보관하고, 자격 상실 또는 탈퇴 시 지체 없이 파기
  • 구독 계약 및 청구·정산 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 거래일부터 5년
  • 결제 담당자 연락처: 등록된 결제수단과 함께 보관하고, 구독 해지 등으로 결제수단이 폐기될 때 지체 없이 파기
  • 사용량 기록(실행 멤버의 계정 식별자 포함): 청구의 근거이자 감사 자료로서 2년
  • 멤버 초대 기록: 초대의 수락·만료 여부를 확인하고 분쟁에 대응하기 위해 초대일부터 1년

법령에 의한 보관

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 서비스 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

기업회원의 멤버가 되는 경우

이용자가 기업회원에게 소속을 신청하거나 기업회원의 초대를 수락하는 경우, 아래와 같이 해당 기업회원에게 개인정보가 제공됩니다. 신청 또는 수락 행위로써 이에 동의한 것으로 보며, 동의하지 않으시는 경우 멤버로 가입하지 않으실 수 있습니다(이 경우에도 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다).

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유·이용 기간
이용자가 소속을 신청하거나 초대를 수락한 기업회원 멤버의 식별, 소속 관리(승인·역할 변경·제명), 작성 콘텐츠의 관리 계정 아이디, 이름, 전자우편 주소 소속이 유지되는 동안. 탈퇴 또는 제명 시까지
  • 소속을 탈퇴하거나 제명되면 해당 기업회원에게 제공된 위 정보는 삭제됩니다. 다만 멤버가 기업회원의 명의로 작성한 콘텐츠는 이용약관 제7조 제5항 및 제16조의2에 따라 기업회원에게 남습니다.
  • 이용자가 둘 이상의 기업회원에 소속된 경우, 위 제공은 소속된 기업회원별로 각각 이루어집니다.

App Store 환불 심사를 위한 정보 제공 (선택 동의)

회사는 이 제공에 대하여 개인정보 제3자 제공 동의와 개인정보 국외 이전 동의를 앱의 환급 화면에서 App Store 환불을 요청할 때 각각 구분하여 받으며, 두 가지에 모두 동의한 회원에 한하여, 회원이 App Store에 코인 환불을 요청해 Apple이 해당 구매의 정보를 요청하면 아래와 같이 Apple에 정보를 제공합니다. 각 동의는 선택 사항이며 언제든지 코인 관리 화면 또는 환급 화면에서 철회할 수 있습니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유·이용 기간
Apple Inc. (개인정보 문의: https://www.apple.com/legal/privacy/contact/) App Store 환불 심사 해당 구매로 지급된 코인의 사용 비율, 코인 지급 여부, 환불에 대한 회사 의견, 무료 체험 제공 여부 Apple이 환불 심사 목적을 달성할 때까지 (Apple 개인정보 처리방침에 따름)
  • 환불에 대한 회사 의견: 해당 구매의 코인을 이미 앱 환급으로 돌려받은 경우 회사는 Apple에 환불 거절 의견을 전달하며, 이 경우 동의하면 App Store 환불이 거절될 가능성이 커질 수 있습니다. 그 밖의 경우에는 의견을 전달하지 않습니다.
  • 동의하지 않거나 철회하더라도 코인 구매, 앱 환급, App Store 환불 요청에는 불이익이 없습니다. 이 경우 Apple은 회사가 제공하는 정보 없이 환불을 심사합니다.
  • 이 정보는 국외(미국)로 이전되며, 이전에 관한 사항은 "10. 개인정보의 국외 이전"에 따릅니다.
  • 만 14세 미만 회원에게는 이 동의를 받지 않으며, 해당 회원의 정보는 Apple에 제공하지 않습니다.

참고: 이용자가 이벤트 그룹을 공개로 설정하거나 사용자 메뉴 링크를 공유하는 경우, 사용자 생성 콘텐츠(이벤트 설명, 시간, 미디어 자료, 위치정보 등)가 다른 회원에게 표시될 수 있으나, 이는 개인정보의 제3자 제공이 아닌 서비스 기능의 이용에 해당합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무의 내용
(주)어니언커뮤니케이션즈 서비스 운영, 시스템 유지·보수, 회원 문의 및 고충 처리
주식회사 코리아포트원(PortOne) 웹 결제 요청 중계 및 결제 결과 검증
주식회사 케이지이니시스(KG이니시스) 국내 신용카드·간편결제 등 결제 처리 및 대행
Google LLC Google Play 인앱결제 처리 및 결제 검증
Apple Inc. App Store 인앱결제 처리 및 결제 검증
  • 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
  • 위 표에 기재된 업무 외의 개인정보 처리 업무는 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체(이용자)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

행사 가능한 권리

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

권리 행사 방법

  • 서비스 내 설정 메뉴를 통한 직접 수정
  • 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 요청
  • 회사는 지체 없이 조치하고 그 결과를 통지합니다

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

  • 불필요하게 된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 비밀번호 암호화 저장 및 관리
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적

  • 서비스 이용 통계 및 분석
  • 맞춤형 서비스 제공

쿠키 설치·운영 거부 방법

이용자는 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보의 국외 이전

회사는 모바일 앱의 인앱결제 처리 및 검증을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 일시 및 방법 이전 항목 이전받는 자의 이용 목적 보유·이용 기간
Google LLC 미국 인앱결제 및 결제 검증 시점에 정보통신망을 통한 전송 앱 마켓 거래 ID(주문번호), 구매 상품 식별자, 결제 상태 Google Play 인앱결제 승인·검증 및 환불 확인 이전 목적 달성 시까지(관계 법령상 보존기간 포함)
Apple Inc. 미국 인앱결제 및 결제 검증 시점에 정보통신망을 통한 전송 앱 마켓 거래 ID(transaction ID), 구매 상품 식별자, 결제 상태 App Store 인앱결제 승인·검증 및 환불 확인 이전 목적 달성 시까지(관계 법령상 보존기간 포함)
Apple Inc. (개인정보 문의: https://www.apple.com/legal/privacy/contact/) 미국 회원이 App Store에 코인 환불을 요청해 Apple이 정보를 요청한 시점에 정보통신망을 통한 전송 (선택 동의한 회원에 한함) 해당 구매로 지급된 코인의 사용 비율, 코인 지급 여부, 환불에 대한 회사 의견, 무료 체험 제공 여부 App Store 환불 심사 Apple이 환불 심사 목적을 달성할 때까지
Paddle.com Market Limited 영국·미국 해외 기업 구독의 결제 시점에 정보통신망을 통한 전송 담당자 전자우편 주소, 청구지 정보, 거래 식별자, 결제 금액 및 상태 해외 기업 구독의 결제 처리, 각국 세금의 징수·신고, 환불 처리 이전 목적 달성 시까지(관계 법령상 보존기간 포함)
  • Paddle에 관한 위 항목은 해외 기업 구독의 서비스 개시일부터 적용됩니다.
  • 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 앱 마켓을 통한 코인 구매 또는 해외 기업 구독을 이용할 수 없으며, 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
  • 국외 이전 거부는 개인정보보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

12. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

  • 성명: 이호열
  • 직위: 대표
  • 전화: +82-50-5007-5484

13. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.


공고일자: 2026년 10월 1일 시행일자: 2026년 10월 1일


개정 이력

버전 시행일자 주요 변경 내용
v1.0 2026.10.01 최초 제정

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