গোপনীয়তা নীতি

SSausage (এরপর “কোম্পানি”) তথ্য যোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যবহার প্রচার এবং তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট আইন মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে এবং দ্রুত ও মসৃণভাবে সম্পর্কিত অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে নিম্নলিখিত গোপনীয়তা নীতি প্রতিষ্ঠিত ও প্রকাশ করে।

১. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য

কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে।

সদস্যপদ নিবন্ধন ও পরিচালনা

  • সদস্যপদ নিবন্ধনের অভিপ্রায় নিশ্চিত করা, সদস্যপদ পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিচয় সনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণ
  • ১৪ বছরের কম বয়সী শিশু যাচাই এবং আইনি অভিভাবকের সম্মতি নিশ্চিত করা
  • সদস্যপদ যোগ্যতা বজায় রাখা ও পরিচালনা, পরিষেবার অপব্যবহার প্রতিরোধ
  • বিভিন্ন ঘোষণা ও বিজ্ঞপ্তি, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ

পরিষেবা প্রদান

  • ইভেন্ট গ্রুপ এবং ইভেন্ট তৈরি ও প্রকাশ পরিষেবা প্রদান
  • বুকমার্ক এবং ব্যবহারকারী মেনু বৈশিষ্ট্য প্রদান
  • ব্যবহারকারী মেনু লিঙ্ক শেয়ারিং বৈশিষ্ট্য প্রদান
  • ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান

পরিষেবা উন্নতি ও বিশ্লেষণ

  • পরিষেবা ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতি

২. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের আইটেম

সদস্যপদ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত আইটেম

  • প্রয়োজনীয় আইটেম: আইডি, পাসওয়ার্ড, ব্যবহারকারীর নাম (ডাকনাম), ইমেল, জন্ম তারিখ
  • ঐচ্ছিক আইটেম: প্রোফাইল ছবি

পরিষেবা ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত আইটেম

  • পরিষেবা ব্যবহারের রেকর্ড, অ্যাক্সেস লগ, কুকি, অ্যাক্সেস আইপি তথ্য, ডিভাইসের তথ্য

দ্রষ্টব্য: সদস্যদের দ্বারা তৈরি ইভেন্ট কন্টেন্ট (ইভেন্ট বর্ণনা, সময়, মিডিয়া সামগ্রী, অবস্থান তথ্য ইত্যাদি) এবং পরিষেবা সেটিংস (ইভেন্ট গ্রুপ প্রকাশ সেটিংস ইত্যাদি) ব্যবহারকারী-উৎপন্ন কন্টেন্ট এবং পরিষেবা ব্যবহারের সেটিংস, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের আইটেমের অন্তর্ভুক্ত নয়। তবে, যদি একটি ইভেন্ট গ্রুপ সর্বজনীন হিসাবে সেট করা হয়, তবে কন্টেন্ট অন্যান্য সদস্যদের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে।

৩. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও ধারণকাল

কোম্পানি আইন অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ ও ব্যবহারের সময়কাল বা তথ্য বিষয় থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের সময় সম্মতি প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ ও ব্যবহারের সময়কালের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া ও ধারণ করে।

সদস্যদের তথ্য

  • ধারণকাল: সদস্যপদ প্রত্যাহার পর্যন্ত
  • প্রত্যাহারের পর: বিলম্ব ছাড়াই ধ্বংস (তবে, প্রাসঙ্গিক আইন দ্বারা সংরক্ষণের প্রয়োজন হলে নিম্নলিখিত সময়কালের জন্য সংরক্ষিত)

আইন দ্বারা ধারণ

  • চুক্তি বা প্রত্যাহার সংক্রান্ত রেকর্ড: ৫ বছর (ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইন)
  • অর্থপ্রদান এবং পণ্য সরবরাহ সংক্রান্ত রেকর্ড: ৫ বছর (ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইন)
  • ভোক্তার অভিযোগ বা বিরোধ প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত রেকর্ড: ৩ বছর (ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইন)
  • প্রদর্শন ও বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত রেকর্ড: ৬ মাস (ইলেকট্রনিক বাণিজ্য আইন)
  • পরিষেবা ভিজিট রেকর্ড: ৩ মাস (টেলিযোগাযোগ গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন)

৪. তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান

কোম্পানি নীতিগতভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম:

  • ব্যবহারকারী পূর্বে সম্মতি দিয়েছেন
  • আইনের বিধান অনুযায়ী বা তদন্ত উদ্দেশ্যে আইন দ্বারা নির্ধারিত পদ্ধতি ও পদ্ধতি অনুযায়ী তদন্ত সংস্থার অনুরোধের ক্ষেত্রে

দ্রষ্টব্য: যখন একজন ব্যবহারকারী একটি ইভেন্ট গ্রুপ সর্বজনীন হিসাবে সেট করেন বা একটি ব্যবহারকারী মেনু লিঙ্ক শেয়ার করেন, তখন ব্যবহারকারী-উৎপন্ন কন্টেন্ট (ইভেন্ট বর্ণনা, সময়, মিডিয়া সামগ্রী, অবস্থান তথ্য ইত্যাদি) অন্যান্য সদস্যদের কাছে প্রদর্শিত হতে পারে, কিন্তু এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান নয় বরং পরিষেবা বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অর্পণ

বর্তমানে কোম্পানি বাহ্যিক পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের কাজ অর্পণ করে না। ভবিষ্যতে অর্পণের প্রয়োজন হলে, অর্পিত পক্ষ এবং অর্পিত কাজের বিষয়বস্তু এই নীতিতে প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজনে পূর্ব সম্মতি প্রাপ্ত হবে।

৬. তথ্য বিষয়ের অধিকার, দায়িত্ব এবং তাদের প্রয়োগের পদ্ধতি

তথ্য বিষয় (ব্যবহারকারী) নিম্নলিখিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারে।

প্রয়োগযোগ্য অধিকার

  • ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ
  • ব্যক্তিগত তথ্যে ত্রুটি থাকলে সংশোধনের অনুরোধ
  • ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
  • ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিতের অনুরোধ

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

  • পরিষেবার মধ্যে সেটিংস মেনুর মাধ্যমে সরাসরি সংশোধন
  • ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল ব্যক্তির কাছে লিখিত, টেলিফোন, ইমেল ইত্যাদির মাধ্যমে অনুরোধ
  • কোম্পানি বিলম্ব ছাড়াই পদক্ষেপ নেয় এবং ফলাফল জানায়

৭. ব্যক্তিগত তথ্য ধ্বংসের পদ্ধতি ও পদ্ধতি

কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্য ধারণকাল শেষ হলে, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণ ইত্যাদি ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয় হয়ে গেলে বিলম্ব ছাড়াই সেই ব্যক্তিগত তথ্য ধ্বংস করে।

ধ্বংসের পদ্ধতি

  • অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য অভ্যন্তরীণ নীতি এবং প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী ধ্বংস করা হয়।

ধ্বংসের পদ্ধতি

  • ইলেকট্রনিক ফাইল: পুনরুদ্ধার ও পুনর্নির্মাণ অসম্ভব করে এমন প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা
  • কাগজের নথি: শ্রেডার দিয়ে ছিঁড়ে ফেলা বা পুড়িয়ে ফেলা

৮. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ব্যবস্থা

কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

  • ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনাকারী কর্মচারীর সংখ্যা হ্রাস এবং প্রশিক্ষণ
  • পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন সংরক্ষণ এবং পরিচালনা
  • হ্যাকিং ইত্যাদির বিরুদ্ধে প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ
  • ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা
  • অ্যাক্সেস রেকর্ড সংরক্ষণ এবং জাল প্রতিরোধ

৯. স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ডিভাইসের ইনস্টলেশন, অপারেশন এবং প্রত্যাখ্যান

কোম্পানি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত কাস্টমাইজড পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষণ এবং নিয়মিত পুনরুদ্ধার করে এমন ‘কুকি’ ব্যবহার করে।

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • পরিষেবা ব্যবহারের পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণ
  • ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান

কুকি ইনস্টলেশন ও অপারেশন প্রত্যাখ্যানের পদ্ধতি

ব্যবহারকারী ওয়েব ব্রাউজারের শীর্ষে টুলস > ইন্টারনেট অপশন > গোপনীয়তা মেনুর অপশন সেটিংসের মাধ্যমে কুকি সংরক্ষণ প্রত্যাখ্যান করতে পারে। তবে, কুকি সংরক্ষণ প্রত্যাখ্যান করলে কাস্টমাইজড পরিষেবা ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে।

১১. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল

কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত কাজের সামগ্রিক দায়িত্ব নেয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য বিষয়ের অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং ক্ষতির প্রতিকারের জন্য নিম্নরূপ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল নিযুক্ত করে।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল

  • দায়িত্ব: ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল
  • ফোন: +82-32-324-9817 (কোরিয়া)
  • গ্রাহক সেবা কেন্দ্র: https://www.ssausage.com/#/support

তথ্য বিষয় কোম্পানির পরিষেবা ব্যবহার করার সময় সকল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ, ক্ষতির প্রতিকার ইত্যাদি বিষয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীলের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

১২. ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ

তথ্য বিষয় ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের ৩৫ ধারা অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ নিম্নলিখিত বিভাগে করতে পারে।

  • দায়িত্ব: ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল
  • ফোন: +82-32-324-9817

১৩. অধিকার লঙ্ঘনের প্রতিকার পদ্ধতি

তথ্য বিষয় ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের কারণে প্রতিকার পেতে ব্যক্তিগত তথ্য বিরোধ সমন্বয় কমিটি, কোরিয়া ইন্টারনেট ও নিরাপত্তা এজেন্সি ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন রিপোর্ট সেন্টার ইত্যাদিতে বিরোধ নিষ্পত্তি বা পরামর্শের জন্য আবেদন করতে পারে।

  • ব্যক্তিগত তথ্য বিরোধ সমন্বয় কমিটি: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন রিপোর্ট সেন্টার: (কোন কোড ছাড়া) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • সুপ্রিম প্রসিকিউটরস অফিস সাইবার ক্রাইম তদন্ত বিভাগ: (কোন কোড ছাড়া) 1301 (www.spo.go.kr)
  • জাতীয় পুলিশ এজেন্সি সাইবার নিরাপত্তা ব্যুরো: (কোন কোড ছাড়া) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

১৪. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি ২০২৫ সালের ২০ অক্টোবর থেকে কার্যকর হয় এবং আইন ও নীতি অনুযায়ী পরিবর্তনের বিষয়বস্তু যোগ, মুছে ফেলা এবং সংশোধন থাকলে পরিবর্তনের কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে ঘোষণার মাধ্যমে জানানো হবে। তবে, সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের আইটেম, ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন ইত্যাদি ব্যবহারকারীর অধিকারের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।


ঘোষণার তারিখ: ২০২৫ সালের ২০ অক্টোবর কার্যকর তারিখ: ২০২৫ সালের ২০ অক্টোবর


সংশোধনের ইতিহাস

সংস্করণ কার্যকর তারিখ প্রধান পরিবর্তন
v1.0 2025.10.20 প্রথম প্রতিষ্ঠা

পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখুন: প্রযোজ্য নয় (প্রথম সংস্করণ)